Sin un embudo de ventas de comercio electrónico efectivo, está perdiendo dinero.
No puedes simplemente abrir tu tienda en línea y esperar que los visitantes saquen su tarjeta de crédito.
Hay un proceso que puede seguir para generar clientes potenciales y maximizar los ingresos.
En esta publicación, cubriremos los secretos de la creación de embudos de ventas efectivos junto con ejemplos prácticos de marcas que triunfan en línea.
Quédate hasta el final.
¿Qué es un embudo de ventas de comercio electrónico?
Un embudo de ventas es el camino que recorre un cliente potencial para convertirse en cliente y embajador de la marca.
Dejando de lado las palabras de moda y la jerga de marketing de contenido, un embudo de ventas simplemente está creando un proceso de compra fácil para sus clientes. Al mismo tiempo guiarlos a través del proceso de compra.
Prediseñar la ruta, agregar automatización de seguimiento, conducir el tráfico y todo lo demás tácticas de marketing son para simplificar el proceso de compra para sus clientes potenciales.
Respaldado por investigaciones, empresas con un proceso de compra sencillo son 62% más probabilidades de ganar una venta de calidad.
El secreto de los clientes recurrentes y las ventas es simplificar el proceso y brindarles una excelente experiencia al cliente.
La mayoría de las tiendas de comercio electrónico tienen un embudo de ventas, pero es un embudo roto. Es difícil encontrar una tienda de comercio electrónico o un negocio en línea sin algunos de los elementos de un embudo de ventas.
Estos son algunos de los elementos de un embudo de conversión de comercio electrónico:
- Imanes de prospectos (la generación de prospectos es una parte integral de un embudo de comercio electrónico)
- Upsells, downsells y order bumps.
- Secuencia de correo electrónico de seguimiento
- Recordatorio de abandono del carrito
- Correos electrónicos transaccionales
- Buena experiencia del cliente
Si tiene una venta adicional para su producto o tiene correos electrónicos de seguimiento automatizados configurados en su tienda de comercio electrónico, tienes un embudo.
Sin embargo, es probable que no lo sepas o seas parte del 68% que aún no han medido la efectividad de su embudo de ventas.
Y esa pequeña línea es la diferencia entre un embudo de comercio electrónico efectivo y no efectivo.
Aún así, aquí hay un desglose de las diferencias.
Así es como sabe que su embudo de conversión de comercio electrónico está roto.
- Tiene un bajo rendimiento y apenas convierte.
- No se puede realizar un seguimiento de su eficacia.
- Es difícil definir qué pasos funcionan y cuáles no.
Un embudo de conversión de comercio electrónico exitoso debería poder hacer lo siguiente:
- Convierta a los prospectos en clientes que pagan
- Tener una hoja de ruta clara (etapas claras con sus roles bien definidos)
- Métricas fáciles de rastrear
Por qué necesita un embudo de ventas de comercio electrónico
¿No está convencido de la importancia de un embudo de ventas para sus tiendas de comercio electrónico? Aquí hay algunas razones por las que lo necesita.
- Un embudo de comercio electrónico aumenta sus tasas de conversión y márgenes de beneficio. Dirige eficazmente a sus prospectos en un viaje que detalla sus problemas y presenta la solución.
- Se ejecuta en piloto automático (sin su participación) y ayuda a convertir prospectos en clientes al final del viaje.
- Un embudo de ventas lo ayuda a organizar su proceso de ventas. Envía el mensaje correcto en el momento correcto.
- Le ayuda a detectar qué parte de su proceso de ventas es defectuosa y cuál está generando conversiones. Puede utilizar las métricas que presenta para mejorar su estrategia de marketing. Asimismo, te ayuda a identificar las debilidades del proceso y dónde estás perdiendo prospectos.
- Un embudo de comercio electrónico aumenta sus ingresos. Organiza sus ventas y ayuda a aumentar sus ganancias en comparación con el resto. Puede reorientar mejor a los clientes perdidos con un proceso de compra personalizado.
Con todos estos increíbles beneficios, un embudo de conversión de comercio electrónico es una necesidad para su tienda en línea. Si ya tiene un embudo de ventas configurado y no está convirtiendo y trayendo sonrisas a su cara y dinero en efectivo a su bolsillo, está haciendo algo mal.
En la siguiente sección, cubriremos cómo configurar un embudo de ventas de comercio electrónico que convierte y genera márgenes de ganancias increíbles.
Aprenda a redefinir su experiencia de comercio electrónico y únase a los jugadores exitosos con un embudo de conversión de comercio electrónico correctamente estructurado.
Pero antes de eso, profundicemos en las etapas de un embudo de comercio electrónico.
Etapas del embudo
No existe un número universalmente aceptable de etapas para un embudo de comercio electrónico. Depende de la cantidad de pasos necesarios para convertir prospectos en clientes.
Esencialmente, todos los embudos de conversión de comercio electrónico deben incluir estas etapas para tener éxito:
- Etapa de conciencia
- Etapa de consideración/evaluación
- Etapa de compra
- Compra posterior
- Repetir compra
La Etapa de Concienciación (Top of the Funnel, TOFU)
Esta es la parte superior del embudo de ventas. Es el primer lugar al que está atrayendo el tráfico a su público objetivo. El objetivo de esta etapa es crear conciencia de marca y abordar las necesidades de sus prospectos. problemas y posible Cloud.
Es el escenario, te conectas con tus prospectos sobre sus puntos débiles a través de marketing de contenido SEO o publicidad.
Abarca todos los pasos tomados para que los prospectos estén más informados sobre su problema y la solución. Por eso la investigación de palabras clave es esencial. Le ayudará a descubrir lo que buscan sus clientes en Google o incluso en Amazon. El objetivo de esta etapa es poner su marca frente a las personas de su público objetivo al menor costo.
La etapa de consideración/evaluación
Esta etapa sigue justo después de la Etapa de Conciencia. Es el medio del embudo.
En la etapa anterior, hizo que los prospectos se sintieran cómodos al ofrecerles información gratuita sobre su problema como un amigo.
Esta etapa es donde haces tu movimiento. Sus prospectos ahora son conscientes de los problemas que enfrentan. Ahora, el siguiente paso es decirles la solución y posicionar su marca como la solución (consciente del producto).
Tu oferta tiene que ser buena porque tus prospectos están considerando diferentes opciones ahora entre las cuales te encuentras. El objetivo de esta etapa es convertir a los visitantes en suscriptores de correo electrónico.
Etapa de compra (parte inferior del embudo)
Esta es la etapa del embudo de ventas donde espera que sus prospectos decidan comprar sus productos.
Todos los pasos o etapas previas en el embudo de ventas contribuyen a convencer a sus prospectos para que tomen la decisión final de compra.
Compra posterior
Esta etapa engloba lo que sucede después de la primera compra. En esta etapa, mantiene abierto el ciclo para que sea más fácil para su clientes para convertirse en clientes habituales. Usted configura secuencias de correo electrónico y realiza un seguimiento de sus clientes.
Al interactuar constantemente con sus clientes después de la compra, puede venderlos fácilmente de forma cruzada o aumentarlos a un paquete superior.
Repetir compra
Finalmente, aquí está la tierra prometida para todos los negocios; ventas repetidas y clientes leales.
Has conseguido que tus prospectos hagan la primera compra. Ahora tienes que conservarlos durante una larga (si no) vida útil.
Cuanto más tiempo retenga a sus clientes y haga que regresen, más ganancias obtendrá.
Es más fácil mantener a los clientes antiguos que conseguir uno nuevo. El objetivo final de un embudo de ventas es obtener ventas repetidas, testimonios de clientes y recomendaciones de productos.
Si bien las etapas mencionadas son comunes, vale la pena señalar que no existe una duración exacta para un embudo de conversión.
"El embudo de ventas refleja el viaje del comprador. Puede ser más corta que las etapas mencionadas o más larga."
Los prospectos son diferentes y hacen sus viajes únicos por el embudo de ventas. Algunos clientes son fáciles de persuadir, mientras que otros toman tiempo y más pasos para convencer.
"Un buen embudo de ventas no es rígido sino capaz de adaptarse a las peculiaridades de diferentes prospectos."
Un marco de embudo para conversiones más altas
Aquí está el trato real. Después de todo lo dicho, ¿cómo construyes un embudo efectivo?
Independientemente de su nicho de producto, el marco a continuación lo ayudará a construir un embudo de ventas efectivo.
Pero para empezar, es aconsejable tener en cuenta que construir un embudo de ventas de comercio electrónico no significa tirar tu regalo. conjunto de herramientas.
Tampoco significa obtener ningún comercio electrónico premium constructores de embudos de ventas, se trata de rediseñar su tienda de comercio electrónico para una mejor experiencia para sus clientes.
Profundicemos más.
1. Traza tu sitio de comercio electrónico
Este es el primer y principal paso en la construcción de un embudo de ventas efectivo. El secreto de los embudos de venta efectivos está en tu tienda online.
Comience por mapear y visualizar el camino que deben seguir sus clientes potenciales. Esto te ayuda a hacer el proceso de compra más fácil.
Si conoce la ruta virtual por la que pasarían sus clientes, podrá proporcionar la información necesaria para guiarlos a través del embudo de compra.
Lamentablemente, muchas tiendas de comercio electrónico son solo una muestra de diferentes productos sin una sola parte que aborde a los prospectos o los dirija a dónde ir.
Esto arrastra el proceso de compra, lo que hace que el ROI de la publicidad sea pobre.
Excepto que tienes suficientes fondos para publicidad como los grandes. De lo contrario, debe diseñar una tienda de comercio electrónico limpia y fácil de usar.
Su tienda debe captar la atención de sus clientes brindándoles los detalles necesarios sobre el producto y la prueba social.
Como era de esperar, varios factores contribuyen a lograrlo.
- Navegación: Para trazar una tienda en línea limpia, no se puede descuidar la navegación de su sitio.
¿Qué tan fácil es para sus clientes navegar por su tienda? Ya sea para encontrar un producto, realizar una compra, contactarte, etc; la navegación debe ser sencilla.
Sacrificar la navegación fácil por una tienda sofisticada no es un buen plan. Es mejor mantenerlo simple para que el proceso sea más fácil para sus posibles clientes.
- Páginas claramente definidas: Como regla general, haga que las páginas de sus productos sean simples y fáciles de entender. Sus páginas de destino deben estar claramente definidas.
Porque la mayoría de las veces, aquí es donde diriges el tráfico de tus anuncios. Entonces, su página de destino tiene que hablar con su mercado objetivo.
Dicho esto, la descripción de su producto también debe ser atractiva. Debe describir claramente el producto.
Del mismo modo, proporcione siempre pruebas sociales en las páginas de sus productos. Genera confianza y muestra la autenticidad de su marca. Un excelente ejemplo es SkinnyMeTea, que utiliza contenido generado por el usuario en sus páginas de productos.
- Tu tienda debe tener CTA claros: Desde el botón "agregar al carrito" hasta el final del embudo de compra, haga que sus acciones de clic sean claras y simples.
Sus clientes no deberían tener que buscar el botón "agregar al carrito" en su tienda.
Es tu trabajo hacer que tus llamadas a la acción sean visibles y claras.
2. Agregue ventas adicionales, ventas a la baja y aumentos de pedidos
Este es un elemento esencial de un embudo de comercio electrónico. También se conocen como ofertas únicas.
Las ventas adicionales son ofertas adicionales que presenta a sus clientes después de comprar el producto principal. Es pedirles a sus clientes que compren un producto más caro después de su primera compra. Los vendes a un paquete más alto.
Asimismo, para downsells, está ofreciendo una alternativa económica a sus clientes, como respaldo para su upsell.
Similar a las ventas adicionales, un aumento de pedido presenta un producto adicional a sus clientes. Pero esto es antes de que hagan su primera compra. Lo añaden al carrito antes de realizar la compra.
Finalmente, la venta cruzada es el acto de introducir un producto adicional que complementa el producto principal.
La lógica aquí es que al presentar productos adicionales a sus clientes, aumenta el valor promedio del pedido.
Por ejemplo, Amazon introduce con frecuencia productos complementarios para aumentar el valor medio de los pedidos.
No agregar aumentos de pedidos y otras ofertas únicas (OTO) a su embudo lo priva de más ventas e ingresos. Y la mayoría de las veces, aquí es donde reside la magia.
Por ejemplo, pengjoon, un comercializador afiliado y de comercio electrónico ganó más de un millón de dólares solo con ventas adicionales mientras hacía que su producto inicial fuera literalmente gratis. Ese es el verdadero poder de las ventas adicionales y otras OTO.
3. Configuración de la serie de secuencias de correo electrónico
Email marketing es un aspecto integral de un embudo de conversión. necesitas un herramienta de automatización de correo electrónico para mantenerse en contacto con sus prospectos.
Desde registrarse en su lista de correo electrónico hasta realizar su primera compra, debe automatizar la comunicación entre usted y sus clientes.
Su secuencia de correo electrónico debe configurarse tanto para la compra previa como para la posterior a la compra.
La secuencia de correo electrónico previa a la compra lo ayuda a realizar un seguimiento de los visitantes de su sitio web después de salir de su tienda sin completar el proceso de compra.
Por ejemplo, mientras los visitantes de su sitio web navegan por su tienda, recopila sus correos electrónicos ofreciendo un imán de prospectos. Y con eso, realiza un seguimiento con su secuencia de correo electrónico prediseñada.
Al realizar el seguimiento, presenta ofertas de descuento y otras ofertas atractivas que atraen a los posibles clientes a la página de pedidos.
Siendo la tasa promedio de abandono del carrito 70%, si no está capturando correos electrónicos y haciendo un seguimiento de los clientes potenciales, está dejando mucho dinero sobre la mesa.
Posteriormente, después de comprar un producto de su tienda, ¿qué sigue? ¿Solo te despides o te mantienes en contacto con ellos?
Lo correcto en un embudo saludable es mantener el embudo abierto. Una venta única no es el objetivo de un embudo de marketing, es seguir obteniendo ventas recurrentes.
Al abrir el ciclo incluso después de la compra, aumenta las posibilidades de obtener más ventas. Y ahí es donde la serie de correos electrónicos posteriores a la compra es útil.
Realiza un seguimiento de los clientes que han comprado su producto y les envía ofertas con descuento y ventas adicionales.
Más adelante en el futuro, puede venderles otros productos de forma cruzada o presentarlos a un Programa de fidelidad a través de marketing por correo electrónico o anuncios de retargeting.
4. Agregue una página de agradecimiento
Una página de agradecimiento hace mucho en un embudo. Profundiza la relación entre usted y sus clientes.
No solo la página de agradecimiento habitual, su página de agradecimiento debe incluir las cosas necesarias que sus clientes deben saber después de la compra.
Esto incluye los detalles de la transacción. Posiblemente, podría incluir un enlace a un obsequio como nota de agradecimiento a sus clientes.
Su página de agradecimiento también es el lugar perfecto para vender a los clientes un paquete premium.
5. Incluir ventanas emergentes con intención de salida
Además de hacer un seguimiento de los clientes potenciales que abandonaron sus carritos, las ventanas emergentes de intención de salida lo ayudan a persuadir a los clientes potenciales para que se queden.
Justo antes de abandonar su sitio web de comercio electrónico, los dirige con un obsequio o un imán principal para atraerlos.
Al hacerlo, puede obtener su dirección de correo electrónico y hacer un seguimiento de ellos.
A continuación se muestra un ejemplo típico de una ventana emergente con intención de salida:
Sin embargo, una regla general es que su lead magnet resuelva un problema que tengan sus prospectos. Asimismo, debe estar relacionado con sus productos.
No tiene que ser un producto o envío gratis, podría ser un seminario web gratuito, un libro electrónico, códigos promocionales, etc.
Solo tienes que asegurarte de que resuelva un problema que tengan tus prospectos.
6. Dirija el tráfico a su embudo de conversión
Toda la idea de un embudo de conversión es inútil si no está dirigiendo tráfico a su tienda de comercio electrónico.
El tráfico es el combustible de un embudo de conversión de comercio electrónico exitoso.
Si bien hay muchas opciones para atraer tráfico a su tienda en línea, las siguientes son muy populares entre las empresas de comercio electrónico:
- anuncios de Facebook
- Anuncios de Instagram
- Influencer marketing
Estas tres fuentes de tráfico son populares entre los propietarios de tiendas de comercio electrónico.
Los anuncios de Facebook son una forma poderosa de generar conciencia sobre su tienda de comercio electrónico y, al mismo tiempo, generar ventas.
El filtro de segmentación por audiencia de Facebook le permite dirigirse a la personalidad de los compradores adecuados. Le permite reducir su audiencia en función de su demografía, interés, comportamiento y muchas otras categorías.
Del mismo modo, al agregar píxeles de Facebook a su sitio web, puede redirigir a los visitantes de su sitio web.
Al igual que los anuncios de Facebook, los anuncios de Instagram también son un método eficaz de generación de tráfico. Además, los anuncios de Instagram utilizan el mismo sistema publicitario que Facebook.
Obtiene las mismas opciones de filtro de orientación que tiene en Facebook también.
Por otro lado, se ha demostrado que el marketing de influencers es más efectivo. En una encuesta de MediaKix, el 89% de las personas afirmó que el ROI del marketing de influencers es comparable o mejor que otros canales de marketing
Los influencers impulsan más ventas gracias a sus fieles seguidores. Y la mejor parte es que puedes conseguir un influencer que esté dentro de tu presupuesto.
Al encontrar al influencer adecuado para trabajar, puede generar conciencia y dirigir el tráfico a su embudo.
A diferencia de otros métodos promocionales, el marketing de influencers no requiere ningún conocimiento técnico.
Muchas empresas de comercio electrónico utilizan mucho a los influencers de Instagram en comparación con otras plataformas. Y eso es debido a su tasa de compromiso.
Sin embargo, muchas otras plataformas de redes sociales están en aumento.
TikTok está actualmente en aumento. Hay muchas personas influyentes en TikTok que crean videos cortos. Puede aprovechar su influencia para generar conciencia y tráfico a su embudo de comercio electrónico.
Al mismo tiempo, YouTube también se ha convertido en el hogar de personas influyentes. Los youtubers siempre buscan colaborar con las marcas.
Una regla general al elegir un influencer es considerar su mercado objetivo.
Ponte en contacto con un influencer cuyos seguidores sean tus posibles clientes. Otra regla general es no descuidar a los microinfluencers.
están probados para generar más compromiso y ROI en comparación con personas influyentes con muchos seguidores. Y eso es porque interactúan mejor con sus seguidores.
Usando el marketing de influencers, Gretta Van Riel pudo hacer crecer 5 marcas de comercio electrónico multimillonarias. (más sobre esto a continuación).
7. Identifique fugas y arregle
En este punto, tiene un embudo de ventas de comercio electrónico funcional. Estás dirigiendo constantemente el tráfico al embudo mientras el embudo se está convirtiendo bien.
¿Crees que has terminado? Es hora de arreglar las fugas en el embudo.
A medida que comience a generar tráfico a su embudo de ventas, identificará fugas en el embudo.
Los puntos en los que los clientes potenciales están abandonando serán más claros. ¿Es la página de ventas? ¿Es la página de pago? ¿Es la página de pedidos?
Al corregir las fugas, mejora la eficiencia de su embudo de ventas.
Pensar que una plantilla de embudo de ventas o imitar a un competidor haría el trabajo, está más lejos de tener razón.
“El embudo de ventas eficaz y eficiente no es el producto de una plantilla de embudo de ventas copiada, es el producto de comprender cómo se relacionan sus clientes con su tienda de comercio electrónico”
Un embudo de ventas eficiente está personalizado para adaptarse a sus clientes. Es un producto de comprender la interacción entre sus clientes y su tienda de comercio electrónico.
Esa es la definición clandestina de un embudo de ventas eficiente.
Cuando comprenda cómo interactúan sus clientes con su tienda de comercio electrónico, sabrá cómo hacer que su proceso de compra sea sencillo y sencillo.
8. Mide tu resultado
Ahora, estoy de acuerdo que ya casi llegamos. Es hora de medir tus resultados.
Aquí hay algunas métricas para saber si su embudo de ventas está funcionando bien:
- Tasa de conversión: La tasa de conversión es la métrica más importante que brinda detalles claros sobre el rendimiento de su embudo de conversión de comercio electrónico.
Un embudo de comercio electrónico efectivo debería aumentar su tasa de conversión. Si no hay un aumento en su tasa de conversión, entonces necesita identificar las fugas y corregirlas.
- Valor promedio de pedido (AOV): El valor promedio de pedido de su cliente es otra métrica que le indica cuánto gastan sus clientes en su tienda de comercio electrónico.
Solo gastarían más si están satisfechos. Entonces, si experimenta un aumento en el valor promedio de su pedido (AOV), entonces lo está haciendo bien.
Si es lo contrario, ¡identifique las fugas y arréglelas!
- Tasa de abandono del carrito: La tasa de abandono de su carrito es otra métrica para medir. Necesitas saber si está cayendo o no.
La tasa a la que tus clientes abandonan tu carrito debería reducirse. Una tasa de abandono decreciente es un indicador de que su embudo de comercio electrónico es efectivo.
Ejemplos de embudos de ventas de comercio electrónico
Diablos, ¿qué es más interesante y explicativo que echar un vistazo a algunos ejemplos?
Aquí mismo, veremos algunos ejemplos populares de embudos de comercio electrónico. Y al mismo tiempo, eche un vistazo a las empresas de comercio electrónico que aprovechan estos embudos.
Vamos a profundizar más.
Embudo de envío gratuito Plus (Dean Graziosi)
El envío gratuito más el envío es un truco de embudo de comercio electrónico popular que hace que los clientes tomen medidas.
Literalmente, no es gratis ya que pagará el envío de este producto. Pero la palabra "gratis" atrae a muchas personas de las que podrías pensar.
Si bien, como propietario de un negocio de comercio electrónico, en este frente, no obtiene una gran ganancia. Pero al agregar una venta adicional premium, obtiene una gran cantidad de ganancias.
Por lo tanto, el objetivo de un embudo de envío gratuito más envío es lograr que sus clientes potenciales participen en su ciclo de ventas.
Una vez que presionan ese botón, les vendes más con un paquete más alto.
Así es como funciona:
- Dirige el tráfico a su página de destino de envío gratuito más
- Sus clientes completan el proceso de pago (y usted obtiene su dirección de correo electrónico)
- Les presentas una venta adicional (aquí está el verdadero cambio de juego)
- Haces un seguimiento con ellos para futuras ventas.
Fuente - Antorchabankz
Una buena cantidad de empresas de comercio electrónico exitosas utilizan el embudo de envío gratuito más.
Dean Grazioso es un ejemplo típico. Utiliza envío gratuito más envío para vender sus productos premium.
Dean Graziosi ofrece su libro como una oferta de envío gratis más.
Inmediatamente después de completar su información de envío, Dean presenta dos ofertas únicas.
Y ahí es exactamente donde obtiene la mayor parte de las ganancias. Para el libro, debe cubrir el costo de publicidad.
Además de Dean, muchos otros han hecho crecer sus negocios utilizando el embudo de envío gratuito más.
Embudo de envío gratuito de SkinnyMeTea
Muy similar al embudo de envío gratuito más, SkinnyMe Tea, una empresa con sede en Australia que vende productos TeaTox, utiliza la prueba social y el envío gratuito para atraer a posibles clientes.
SkinnyMe Tea comienza con el calentamiento de los posibles clientes. Luego los dirige a la página de pedidos presentando ofertas únicas.
Como solicitar su diseño gráfico
Los clientes potenciales encuentran anuncios de SkinnyMe Tea en Facebook e Instagram que promocionan su descuento del 50 % junto con el envío gratuito.
Un clic en los anuncios lo lleva a su página de ventas estéticas que no hace más que mostrarle pruebas de que el producto funciona.
Comienza con algunas pruebas sociales que muestran reseñas (contenido generado por el usuario) dejadas por clientes satisfechos.
En el medio de la página, SkinnyMe Tea dirige a los clientes potenciales a su página de pedido donde puede comprar de inmediato.
El elemento más atractivo de las páginas de destino de SkinnyMe Tea es su contenido generado por el usuario que actúa como prueba social.
De manera similar a la página de ventas, SkinnyMe Tea muestra más reseñas y pruebas sociales que alientan a los compradores en línea a tomar medidas en su página de pedidos.
Finalmente, cuando lo muerdes y haces clic en el botón "agregar al carrito" que te lleva a la página de pago, SkinnyMe Tea presenta ofertas adicionales.
Por ejemplo, te ofrece un regalo (un colador de té de fresa gratis) en la página de pago.
Este no es un embudo de conversión común. SkinnyMe Tea es una de las empresas de comercio electrónico con un fuerte uso de pruebas sociales y reseñas.
Hay muchas imágenes y contenido generado por el usuario para instar a los compradores potenciales a realizar la acción deseada.
Además del ejemplo anterior, existen otras prácticas implementadas en la tienda en línea SkinnyMeTea.
Por ejemplo, esta empresa con sede en Australia recopila las direcciones de correo electrónico de los visitantes del sitio web a cambio de un código promocional con un 10 % de descuento en su primera compra.
¿Funcionó? Funcionó de maravilla, sus listas de correo electrónico y la conversión de tráfico crecieron astronómicamente. Su opción de correo electrónico aumentó en un 758%
Hablando de otras prácticas, SkinnyMe Tea aprovecha el marketing de influencers para atraer tráfico a su embudo de marketing.
Crear un seguimiento colectivo de 16 millones en las redes sociales en múltiples cuentas fue una victoria para Gretta Van Riel y sus marcas de comercio electrónico.
Usando un embudo de comercio electrónico similar, Gretta ha hecho crecer otros cuatro negocios de comercio electrónico multimillonarios, incluidos The 5th Watches y DropBottle.
Embudo de ventas de seminarios web
El embudo de ventas de seminarios web se está volviendo muy popular para las empresas basadas en el conocimiento. Y la razón de ello es clara.
Los seminarios web son una manera perfecta de proporcionar valor a los clientes potenciales. Con un seminario web, informa a sus prospectos sobre su problema y también les vende su producto.
Además de eso, le permite recopilar las direcciones de correo electrónico de sus prospectos, fomentando así la relación con ellos.
Así es como funciona:
- Lanzas un webinar y diseñas páginas esenciales
- Dirija el tráfico a su página de registro (usted recopila su información de contacto que incluye su dirección de correo electrónico y al mismo tiempo los encuesta)
- Envíales notificaciones previas al seminario web
- Después de educar y ofrecer valor, presentas tu producto
- Seguimiento posterior al seminario web
- Ventas
Amy Porterfield es una de las emprendedoras que ha descifrado con éxito el código del embudo de ventas de seminarios web.
Amy Porterfield encuentra sus prospectos publicando anuncios de Facebook en obsequios y seminarios web.
En la página de registro, recopila la información de contacto de sus prospectos.
Inmediatamente después de la página de registro, encuesta a los usuarios registrados sobre sus problemas. Y esto le da una idea de los nuevos productos.
Durante el seminario web, Amy presenta sus productos premium a los asistentes.
Aquí está la cosa. Incluso si solo algunos de los asistentes compran el producto premium, hará un seguimiento con el resto a través de una secuencia de correo electrónico.
Espere, hablando de seminarios web, los seminarios web perennes son una excelente manera de automatizar el proceso de ventas.
No desea seguir organizando seminarios web en vivo. En cambio, desea realizar un seminario web y seguir usándolo para generar clientes potenciales y ventas para su tienda de comercio electrónico.
Impulsando su optimización de marketing de comercio electrónico
En el futuro, construir un embudo de conversión de comercio electrónico no tiene por qué ser difícil. Varias empresas multimillonarias nacieron gracias a una estrategia de embudo de conversión adecuada.
Usted también puede construir su embudo de comercio electrónico para convertir locamente como los ejemplos discutidos anteriormente.
Sólo tienes que:
- Identifica tu prospecto ideal
- Mantenlo simple. No compliques demasiado el proceso.
- Organice su embudo de ventas y configúrelo para convertir.
- Dirija el tráfico a su embudo utilizando anuncios pagados y marketing de influencers.
- Pon a prueba tus embudos de conversión.
- Lleve un registro de sus métricas y no tenga miedo de probar cosas nuevas.
Al final, el objetivo es hacer que el proceso de compra y la experiencia de sus clientes sean fáciles y simples. Tener un embudo puede ayudarlo a maximizar sus esfuerzos de marketing.
¿Alguna vez ha intentado construir o arreglar un embudo de comercio electrónico? ¿Cuál fue tu experiencia?
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