Cuando comienza por primera vez con su pequeña empresa de comercio electrónico, es emocionante hacer ventas, pero es posible que pase demasiado tiempo en la fila de la oficina de correos. A medida que crece, ya no tiene tiempo para hacer cola y necesita encontrar un recurso de envío que funcione mejor para usted.
Si estás buscando software de envío para gestionar los envíos de su negocio de comercio electrónico, Stamps.com podría ser justo lo que estás buscando.
En este Revisión de Stamps.com, analizamos detenidamente las características del software, los precios, las características de envío, las integraciones y la atención al cliente.
También ofrecemos algunas alternativas, en caso de que Stamps.com no sea la opción adecuada para su negocio.
¿Qué es Stamps.com?
Stamps.com es una plataforma en línea que le permite imprimir etiquetas de envío para cartas, paquetes y todo lo demás.
Este es el mismo franqueo que otros clientes de la oficina de correos podrían obtener con un descuento con una tarifa de servicio mensual e impresora mientras le ahorran un viaje a la oficina de correos.
| Empresa | Transportistas | Envío internacional | Gestión de devoluciones | Servicios Completo | Seguros |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | 5+ | ||||
| EnvíoEasy | 5+ | ||||
| Facilidad | 100+ | A través de socios | |||
| BarcoMotor | 100+ | ||||
| ShipStation | 75+ | ||||
| astilleros | 6 | ||||
| Shippo | 85+ | A través de socios | |||
| OrderCup | 15+ | ||||
| ordoro | 8 | A través de la red | |||
| Quickbooks | 3 |
Si vende artículos en línea, Stamps.com se integra con una gran variedad de tiendas en línea como Amazon, eBay, Etsy y Shopify entre otros. Podrá importar sus pedidos e imprimir fácilmente etiquetas de envío para sus pedidos en un panel.
Pros y contras
Ventajas de Stamps.com
Sellos. Contras
Precios de Stamps.com
Los paquetes se pueden enviar a través de USPS y UPS cuando se envían con Stamps.com para que pueda elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Podrá realizar envíos sin visitar su tienda UPS u oficina de correos.
| Precios | Pase gratuito | Cuota mensual | Paga lo que consumas | Descuentos de envío |
|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | 28 Días | $ 19.99- $ 34.99 + | Hasta 84% | |
| EnvíoEasy | 30 Días | $0- $159.99 | Hasta 84% | |
| Facilidad | 30 Días | $ 0- $ 200 + | Hasta 89% | |
| BarcoMotor | 30 Días | $ 0- $ 600 + | Hasta 84% | |
| ShipStation | 30 Días | $9.99- $229.99 | Hasta 84% | |
| astilleros | 30 Días | $9.99- $799 | Hasta un 77% | |
| Shippo | 30 Días | $ 0- $ 200 + | Hasta un 90% | |
| OrderCup | 30 días | $25- $180 | ||
| ordoro | 15 días | $0- $149 | Hasta un 88% | |
| Quickbooks | Sí | $15- $100 | Hasta un 26% |
Los planes de Stamps.com incluyen descuentos en el envío cuando compra el franqueo de USPS:
- Los envíos Priority Mail Express se pueden descontar hasta un 16 %
- Los envíos de Priority Mail se pueden descontar hasta en un 30 %
- Los envíos de servicio de paquetes de primera clase podrían tener un descuento de hasta un 26%
- Los envíos internacionales se pueden descontar hasta un 12%
- El seguro de paquete podría tener un descuento de hasta un 40%
Stamps.com también ofrece a los clientes descuentos en envíos dentro de los EE. UU. cuando envían con UPS:
- Los paquetes aéreos del segundo día se pueden descontar hasta un 2 %
- Las tarifas diarias terrestres se pueden descontar hasta un 77 %
- También se eliminan muchos recargos comunes cuando se utiliza Stamps.com para realizar envíos con UPS.
Los nuevos clientes pueden probar Stamps.com durante cuatro semanas antes de pagar la tarifa de servicio mensual después del período de prueba. También puede recibir franqueo gratuito, una escala gratuita u otras ofertas por registrarse en una cuenta de Stamps.com. Además del descuento por franqueo de impresión, los nuevos usuarios podrán incluir una báscula digital.
Características del software Stamps.com
Antes de pagar la cuota mensual, puedes participar en una prueba gratuita de cuatro semanas. Sellos.com gratis software de envío características incluyen:
| Funciones de envío | Página de seguimiento | Tarifas de envío al finalizar la compra | Notificaciones por SMS | Automatización de pedidos recurrentes | ESCANEAR formularios |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| EnvíoEasy | |||||
| Facilidad | |||||
| BarcoMotor | |||||
| ShipStation | |||||
| astilleros | |||||
| Shippo | |||||
| OrderCup | |||||
| ordoro | |||||
| Quickbooks |
Varias opciones de envío
Stamps.com ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar envíos mediante USPS o UPS para sus paquetes. Ambos transportistas ofrecen múltiples opciones de envío para garantizar que su paquete llegue a tiempo y se ajuste mejor a su presupuesto.
Capacidad para imprimir en múltiples superficies
Cuando utilice el software Stamps.com para imprimir el franqueo de sus productos, puede imprimir el franqueo en una variedad de medios, incluidos sellos impresos, postales, cartas, paquetes y etiquetas de envío.
Completar formulario
Los formularios de envío requeridos están integrados con el software Stamps.com y se pueden completar utilizando la información de envío provista, eliminando la necesidad de escribir a mano formularios como formularios de aduana o tarjetas de correo certificado.
Direccionamiento
Cuando realiza envíos con Stamps.com, tiene la opción de imprimir la dirección de envío y devolución de sus paquetes, lo que le da a sus cartas y paquetes un aspecto más profesional sin mucho trabajo adicional.
Varias ubicaciones de envío
Stamps.com ofrece a sus usuarios la capacidad de imprimir franqueo y realizar envíos desde varias ubicaciones utilizando la misma cuenta de Stamps.com para que el envío se pueda administrar en todas las ubicaciones dentro del mismo programa y perfil.
Funciones de envío
Stamps.com ofrece una solución de envío sencilla cuando necesita gestionar sus procesos de envío. Su pequeña empresa puede enviar pedidos y paquetes por correo sin tener que ir a la oficina de correos, incluyendo:
| Funciones de envío | Varias cuentas de usuario | Soporte de báscula USB | Portal de devoluciones de marca | Drophsipping | Vendedor cumplido Prime |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| EnvíoEasy | |||||
| Envío fácil | |||||
| BarcoMotor | |||||
| ShipStation | |||||
| astilleros | |||||
| Shippo | |||||
| OrderCup | |||||
| ordoro | |||||
| Quickbooks |
Impresión de franqueo
Los usuarios de Stamps.com pueden imprimir múltiples etiquetas para diferentes productos a la vez. Puede usar una impresora térmica o láser para imprimir etiquetas o sellos para usar en paquetes o cartas para que no tenga que preocuparse por tener la impresora correcta.
Pesos precisos
Con Stamps.com, puede usar una báscula para asegurarse de obtener el peso más preciso y no pagar de más por el envío. Los nuevos usuarios también pueden obtener una escala gratuita al configurar sus cuentas.
Seguimiento de envíos
Stamps.com cargará automáticamente la información de seguimiento en la plataforma de compras que esté utilizando si está conectada a su cuenta de Stamps.com. También puede configurar su cuenta para enviar un correo electrónico a su cliente para proporcionar la información de envío y seguimiento.
Envío internacional
Stamps.com ofrece envío con todas las clases de correo de envío internacional del Servicio Postal de EE. UU. incluidas en la tarifa mensual. Stamps.com también integra los formularios de aduana requeridos en su plataforma, incluidos los elementos restringidos por país, así como su nombre y fecha en el formulario. Incluso incluyen el "sello redondo personalizado" para que no necesite enviar desde la oficina de correos.
Tipos de opciones de envío disponibles
- Correo de primera clase® (Doméstico e internacional)
- Priority Mail® (Doméstico e internacional)
- Priority Mail Express® (nacional e internacional)
- Seleccionar parcela® Tierra
- Correo de medios
- Correo Certificado™
- UPS Aire al día siguiente®
- UPS® Tierra
- UPS Next Day Air Saver®
- UPS Worldwide Saver®
- UPS Next Day Air® temprano
- UPS Worldwide Expedited®
- UPS 2nd Day Air®
- UPS Mundial Express®
- UPS 2nd Day Air® AM
- Estándar UPS® a Canadá
- UPS 3 días Select®
- Estándar UPS® a México
Impresión de etiquetas en Stamps.com
Desde dentro del Stamps.com software, seleccione la herramienta de paquetes. Luego ingrese la información de la dirección, verificando su dirección de remitente y la dirección del remitente. Puede agregarlo desde su libreta de direcciones o agregarlo manualmente.
Luego, elija la pieza de correo adecuada, elija en qué va a imprimir y sus opciones de impresión.
Puede optar por obtener una vista previa de la etiqueta para ver cómo se verá antes de imprimirla. Cuando esté listo, haga clic en "Imprimir franqueo".
Seguimiento de paquetes con Stamps.com
Hay un par de formas diferentes de hacer esto:
Puede ver el estado de seguimiento de cualquier paquete con el Stamps.com Página de estado del envío en sellos.com/shipstatus/. Ingrese el número de seguimiento sin guiones ni espacios, luego haga clic en "Verificar estado". Desde allí, puede ver el historial de escaneo y la información de estado.
Alternativamente, puede iniciar sesión en su Stamps.com cuenta. Haga clic en la pestaña Buscar y luego en el enlace Estado. A partir de ahí, obtendrá una lista de todos los números de seguimiento que haya generado desde su cuenta. Haga clic en el número de seguimiento del paquete sobre el que desea obtener más información para saber dónde está o cuándo se entregó.
Puede imprimir o enviar por correo electrónico la información de seguimiento, si lo desea.
Opciones de diseño de etiquetas
Stamps.com le permite agregar gráficos a sus sobres y etiquetas de envío. Puede agregar su propio gráfico cargándolo en su panel de control. O utilice un archivo gráfico preexistente del Stamps.com biblioteca.
Esta es una excelente manera de promover su marca. Sube tu logo y úsalo en todas tus etiquetas.
Integraciones de comercio electrónico
Stamps.com se integra con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas:
- PayPal
- Shopify
- Volusion
- BigCommerce
- Shift4Shop (anteriormente 3dcart)
- comercio de adobe
- yahoo
- zencart
- xcart
| Integraciones de comercio electrónico | Shopify | BigCommerce | WooCommerce | Wix | Squarespace |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| EnvíoEasy | |||||
| Facilidad | |||||
| BarcoMotor | |||||
| ShipStation | |||||
| astilleros | |||||
| Shippo | |||||
| OrderCup | |||||
| ordoro | |||||
| Quickbooks |
Puede conectar sus plataformas a Stamps.com para importar automáticamente desde plataformas de compras. Los pedidos también se pueden cargar a través de CVS, XML, Microsoft Excel u ODBC.
Integraciones de mercado
Stamps.com se integra con muchos de los mercados más populares, incluidos:
| Integraciones de mercado | Etsy | Amazon | eBay | Walmart |
|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | ||||
| EnvíoEasy | ||||
| Facilidad | ||||
| BarcoMotor | ||||
| ShipStation | ||||
| astilleros | ||||
| Shippo | ||||
| OrderCup | ||||
| ordoro | ||||
| Quickbooks |
Puede conectar sus plataformas a Stamps.com para importar automáticamente desde plataformas de compras. Los pedidos también se pueden cargar a través de CVS, XML, Microsoft Excel u ODBC.
Atención al cliente
Stamps.com ofrece atención al cliente en línea a través de su sitio web, así como una opción de chat en línea. También ofrecen un número de teléfono gratuito para que los clientes se comuniquen con los representantes de servicio al cliente para obtener ayuda.
| Atención al cliente | AM dedicado | Soporte telefónico | Soporte 24/7 | Centro de Ayuda | Chat en Vivo |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| EnvíoEasy | |||||
| Facilidad | |||||
| BarcoMotor | |||||
| ShipStation | |||||
| Shippo | |||||
| astilleros | |||||
| OrderCup | |||||
| ordoro | |||||
| QuickBooks |
Alternativas
Stamps.com es una excelente solución de envío, pero no es para todas las empresas de comercio electrónico. Aquí hay algunas alternativas a considerar:
|
Lo mejor para el comercio electrónico
|
Lo mejor para descuentos
|
Lo mejor para Amazon
|
|
3.6
|
3.8
|
3.5
|
EnvíoEasy
ShippingEasy es otra plataforma que le permite obtener grandes descuentos en envíos con USPS. Además, ofrecen tarifas de UPS con descuento y automatización de envíos. Puede realizar hasta 25 envíos por mes de forma gratuita y entre 26 y 200 envíos por solo $19.99 al mes.
Hay una prueba gratuita para que puedas ver cómo funciona todo el sistema antes de comprometerte con el pago. ShippingEasy se integra con los principales canales de venta, incluidos Shopify, Amazon, Walmart, BigCommerce, WooCommerce, Wish y Etsy.
Facilidad
Easyship es una plataforma similar que ofrece precios de pago por uso y de suscripción. Incluye herramientas de automatización que ayudan a aumentar la velocidad de procesamiento.
Es una excelente opción para empresas de comercio electrónico con muchos pedidos internacionales, ya que genera automáticamente documentos de impuestos y aduanas.
BarcoMotor
ShipEngine es una plataforma de envío con precios basados en el uso. Cuanto mayor sea su volumen de envío, más podrá ahorrar. Pagará unos centavos por cada generación de etiquetas, seguimiento, validación de direcciones, etc. Incluso puede utilizar la plataforma para envíos de carga inferior a un camión (LTL), que no es algo que se vea con ningún otro en el espacio.
Puede utilizar la calculadora de costos de envío en el sitio web para estimar sus costos de envío mensuales en función del volumen de su envío. Por ejemplo, en el plan de envío Startup, realizar 250 envíos le costará $12.50 al mes. Eres libre de elegir el transportista que mejor se adapte a cada paquete.
ShipStation
ShipStation es una herramienta similar que le permite imprimir etiquetas de envío para sus paquetes. Tiene acceso a una variedad más amplia de transportistas y a una aplicación móvil con ShipStation. Ambas herramientas le permiten importar pedidos desde sus canales de ventas conectados y capturar descuentos del operador. Si bien ShipStation tiene límites de paquetes en sus planes, tienen precios asequibles, con planes que comienzan en $ 9.99 al mes para hasta 50 envíos.
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