eBay es un mercado en línea que conecta a compradores y vendedores de todo el mundo. Desde que se estableció en 1995, eBay se ha convertido en uno de los más populares mercados de comercio electrónico en todo el mundo. Hay más de 100 millones de compradores activos en eBay y, según Oberlo, hubo más de 135 millones de usuarios de eBay el año pasado.
Los compradores pueden encontrar ofertas atractivas para artículos minoristas de casi todo tipo. Este acceso gratuito y abierto es parte de la razón por la que hay más de 1.7 millones de anuncios en eBay.
Lea nuestra guía sobre cómo vender en eBay para principiantes para obtener más información sobre cómo iniciar un negocio secundario lucrativo.
eBay es un mercado competitivo por diseño, y puede ser difícil vender ciertos artículos sin perder por completo su margen de ganancias.
Este artículo lo guiará a través de la venta en eBay, la apertura de una cuenta de vendedor, el abastecimiento y la lista de sus productos, el envío a los clientes y la obtención de comentarios.
Contenido
- ¿Qué estás dispuesto a sacrificar?
- ¿Cuánto estás dispuesto a invertir?
- Determinar los tipos de artículos para vender
- ¿Tiene un espacio de trabajo dedicado?
- ¿Cuál es su modelo de negocio?
- Registrar una nueva cuenta de eBay
- Configure un método de pago para su cuenta
- Tome fotografías para su lista de eBay
- Enumere su producto en eBay
- Establezca la política de devolución de su tienda
- Envío de sus productos a los compradores
- Recibir comentarios en su tienda
¿No quieres leer la guía completa? Puede ver nuestro video a continuación, pasando por todo el proceso.
Vídeo guía sobre cómo vender en eBay para principiantes con ZIK Analytics
Qué considerar antes de comenzar a vender en eBay
¿Qué estás dispuesto a sacrificar?
Una buena pregunta que debe hacerse antes de comenzar a vender en eBay es cuánto está dispuesto a sacrificar para que su negocio funcione. Vender en eBay requiere tiempo, esfuerzo y dedicación. Los vendedores principiantes cometen el error de hacer un esfuerzo mínimo mientras esperan rendimientos máximos. Para tener éxito en eBay, debe estar preparado para hacer lo que sea necesario.
¿Cuánto estás dispuesto a invertir?
Al igual que cualquier otro negocio, vender en eBay requiere capital. Necesita dinero para obtener inventario, envío, almacenamiento, marketing, etc. Antes de comenzar, pregúntese cuánto dinero está dispuesto a invertir en su negocio de eBay. Es posible que deba considerar varias opciones de financiación y elegir la que mejor se adapte a su modelo de negocio.
Determinar los tipos de artículos para vender
Como vendedor principiante, se recomienda que comience a vender en eBay enumerando artículos que ya posee. Estos artículos serán productos con un valor de reventa que ya no usas. Si posee antigüedades o artículos de colección, es posible que pueda venderlos para obtener una gran ganancia. Pero, en la mayoría de los casos, los artículos se venderán por menos del precio minorista cuando estén usados.
Debido al hecho de que está limitado a solo 10 artículos cuando comienza a vender en eBay, debe encontrar el correcto, productos rentables para tu tienda Vender productos bajo demanda ayudará a que tu tienda crezca rápidamente.
Si no sabe qué vender, puede buscar productos de tendencias actuales en eBay y venderlos en su tienda.
Puede encontrar ideas de productos en página de inicio de eBay, Google Trends. Sin embargo, la herramienta ZIK Analytics hace que encontrar qué vender en eBay sea más fácil y manejable. Puede realizar una investigación de mercado en profundidad sobre la rentabilidad, la tendencia y la competitividad de una categoría de producto con análisis ZIK. También lo ayuda a espiar a otros vendedores principales, artículos más vendidos y mucho más.
Vaya a la pestaña de búsqueda de categorías de ZIK e ingrese la información necesaria para comenzar.
Por ejemplo, podría usar la herramienta de búsqueda de categorías para buscar "artículos coleccionables" y especificar que solo nos interesan los artículos "usados".
Los resultados de la búsqueda revelan estadísticas como el número de listados, artículos vendidos, porcentaje de ventas directas y precio promedio del producto.
Usamos esto como el primer paso para determinar si el mercado en el que estamos interesados es viable o no.
El siguiente paso es observar los géneros individuales que se venden bien en el nicho que hemos identificado. Hacemos esto desplazándonos hacia abajo a la lista de productos ZIK y abriendo los primeros tres listados de los coleccionables más populares en eBay.
Si observa esta lista, verá información sobre los vendedores de eBay y los países que representan, su número total de ventas y detalles como el título de sus artículos de colección más populares, el número que han vendido y el precio de venta promedio. Por orden.
También hay un gráfico de Tendencias de Google, que muestra la tendencia del nicho según las búsquedas de Google”.
Al hacer clic en cualquiera de estos listados, lo llevará a la lista de eBay, donde puede realizar una investigación más detallada.
Ahora podemos usar el Herramienta de investigación de productos ZIK para encontrar productos específicos para publicar en eBay con esta información. Para encontrar productos para vender, vamos a la pestaña de investigación de productos en ZIK Analytics y buscamos cualquiera de los géneros enumerados.
¿Tiene un espacio de trabajo dedicado?
Debes dedicar un espacio para tu negocio de eBay, ya sea un garaje, una sala de estar o un dormitorio. Un espacio de trabajo dedicado le permite organizar sus listados, evitando daños y pérdidas. A medida que crece su negocio, es posible que deba pagar por una unidad de almacenamiento adicional, a menos que esté productos de dropshipping A los consumidores.
¿Cuál es su modelo de negocio?
Puede elegir entre varios modelos de negocio diferentes al iniciar una tienda eBay. Los modelos de negocio más comunes son:
Drophsipping
Se trata de comprar artículos al por menor directamente de un proveedor que luego los envía a sus clientes. En este modelo de negocio, no tiene que almacenar inventario, lo que le ayuda a ahorrar en costos de almacenamiento. La política de dropshipping de eBay le prohíbe dropshipping de otros mercados o minoristas.
Venta de productos de segunda mano.
Puede encontrar artículos minoristas valiosos revisando su casa en busca de cosas que ya no necesita. Pueden ser productos electrónicos, juguetes, bolsos, jarrones, objetos de colección, libros o artículos similares.
Arbitraje minorista
Implica comprar inventario a precios reducidos para revender en eBay a precios más altos. Arbitraje minorista es esencialmente solo aprovechar dos o más puntos de precio diferentes en diferentes mercados para obtener ganancias.
Productos de marca privada/marca blanca
Etiqueta privada Los productos son artículos únicos creados para su empresa por un fabricante contratado. El etiquetado blanco consiste en comprar artículos genéricos de un fabricante para venderlos con su propia marca.
Los productos de marca blanca pueden generar muchas ganancias, pero debe esforzarse mucho para venderlos. El etiquetado privado le permite crear un producto destacado, pero generalmente requiere una mayor inversión.
Venta al por mayor
El abastecimiento de productos implica la compra de artículos al por mayor para aprovechar ofertas de descuento. Puede comprar inventario mayorista directamente de los fabricantes o en un mercado mayorista como DHgate.com or Alibaba.com. Este modelo de negocio requiere más espacio de almacenamiento que los demás.
Pasos a seguir para vender en eBay
Registrar una nueva cuenta de eBay
Anteriormente, mencionamos que cualquiera podía vender en eBay. El sencillo proceso de registro es una de las razones. Para registrarse en una cuenta de vendedor en eBay, siga este proceso:
- Haga clic en Crear una Cuenta para comenzar.
- Complete los detalles requeridos: su nombre, correo electrónico y contraseña elegida. También puede registrarse con Google, Facebook o Apple.
- Si desea crear una cuenta comercial, debe hacer clic en el enlace "Crear una cuenta comercial" en la parte superior. Te llevará a un formulario donde tienes que rellenar los datos de tu negocio.
- Después de crear su cuenta, eBay lo iniciará en su nueva cuenta. El sitio elegirá un nombre de usuario para usted, pero puede cambiarlo en la configuración de su cuenta.
Tenga en cuenta que aunque puede cambiar su nombre de usuario cada treinta días, un nuevo nombre de usuario puede dificultar que sus antiguos clientes lo encuentren. Por lo tanto, elija sabiamente.
Después de crear su cuenta, eBay lo llevará al Centro de vendedores, donde puede agregar listados individuales, configurar su método de pago automático, detalles de envío, impuesto de venta, y más.
Configure un método de pago para su cuenta
Debe agregar un método para recibir pagos de los ingresos de las ventas. Puede elegir su horario preferido para recibir pagos.
Ve a Pagos en Cuenta en "Mi eBay". Verá "Opciones de pago". Sus ventas de eBay deben acreditarse en la cuenta bancaria que especifique de acuerdo con su horario. Puede utilizar una cuenta de PayPal o una cuenta bancaria, o ambas.
Su cuenta de eBay debe tener activos los pagos administrados. Esto le permite a eBay deducir las tarifas de inserción y las tarifas de valor final de los ingresos de sus ventas antes de pagar en su cuenta bancaria.
Tome fotografías para su lista de eBay
Asegúrese de tomar fotografías claras y de alta calidad de sus artículos minoristas. Debe ser una imagen de un producto real, no un dibujo o un modelo 3D. Puede usar su teléfono para tomar fotografías del producto si la cámara es lo suficientemente buena. Tome las fotografías desde varios ángulos.
Asegúrate de que la iluminación sea buena y utiliza un buen fondo. Para obtener los mejores resultados, coloque fotos del producto sobre un fondo blanco junto con imágenes del producto en uso.
Enumere su producto en eBay
Hay dos formas de publicar productos en eBay. Puede vender su producto como un listado de precio de venta fijo "Cómprelo ahora" o como un listado de subasta. Cómpralo ahora permite a los compradores omitir la subasta.
Los listados de estilo de subasta permiten a los compradores potenciales ofertar en sus listados activos, y el artículo va al mejor postor. Puede establecer un precio de reserva para evitar que algo se venda por menos de una cantidad mínima. Las subastas de precio de reserva no elegirán a un vendedor ganador a menos que se haya alcanzado ese precio de reserva, lo que le permite mantener un precio competitivo.
Las subastas pueden ser una excelente manera de garantizar una venta en lugar de esperar a un comprador específico cuando comienzas. Sus opciones son incluirlo en una subasta y arriesgarse a que un artículo no se venda por tanto dinero como le gustaría, o incluirlo como comprarlo ahora y esperar. Algunos productos funcionan mejor en un tipo de listado que en otro. Una mejor práctica es observar lo que hacen otros vendedores al decidir qué usar.
También debe considerar los límites de venta de su tienda al publicar productos. Tendrá limitaciones en su cuenta de vendedor si recién está comenzando. En eBay, los vendedores están restringidos a 10 artículos listados y/o $1,000. Esto no es un gran problema para los vendedores ocasionales con solo unas pocas cosas. Pero puede ser un problema para los vendedores serios que quieren abrir una tienda eBay. Es posible pedir aumentos una vez al mes. Puede obtener más información sobre los límites de venta haga clic aquí
Cuando pone su artículo a la venta, es crucial proporcionar una lista detallada del producto. La descripción de su artículo debe incluir información detallada, incluidos los atributos del producto, fotos del producto (del producto real en lugar de fotos de archivo) y más.
Los listados efectivos también incluyen identificadores de productos, variantes de productos, dimensiones de productos, etc. Preste especial atención al título del producto, ya que llama la atención de los compradores e influye en dónde se muestran sus productos en búsquedas relevantes.
Los compradores de eBay quieren tanta información sobre un producto como sea posible para asegurarse de que obtienen exactamente lo que buscan. Los listados de eBay de calidad ayudan a reducir las devoluciones y los comentarios negativos.
Puede utilizar la herramienta de listado rápido de eBay para ayudar a crear listados efectivos de productos rápidamente. Esta es una excelente manera de comenzar si tiene muchos artículos a la venta.
Establezca la política de devolución de su tienda
La política de devoluciones de su tienda puede determinar cuánto vende, sus costos de venta, las ganancias y la satisfacción y los comentarios generales del cliente.
Bajo la Garantía de devolución de dinero de eBay política, los vendedores deben reembolsar a los compradores por paquetes faltantes, artículos dañados o si el producto no marcha en la lista. Eso implica que una política de devolución viene automáticamente con su tienda eBay. eBay también ayuda a los vendedores con una política de devolución gratuita de 30 días. También hay una política de devoluciones pagada por el comprador de 60 días con visibilidad mejorada en los resultados de búsqueda.
También puede incluir una cláusula en su política de devolución que requiera que los artículos se devuelvan en su estado original.
Envío de sus productos a los compradores
Una vez que tenga la confirmación de que el comprador pagó por su producto, puede ir a Mi eBay para imprimir una etiqueta de envío. Tienes muchas opciones de envío en eBay. Esto incluye opciones de envío nacionales e internacionales, según el alcance de su tienda eBay. USPS, UPS y FedEx son opciones populares para realizar envíos en los Estados Unidos.
Las opciones de envío más rápidas casi siempre se prefieren a los métodos lentos. De acuerdo a Explorador de la selva, el 47% de los consumidores estadounidenses están dispuestos a pagar por un artículo para disfrutar de un envío rápido. También puedes ofrecer envío gratuito si tu modelo de negocio lo permite.
Mantenga el precio de envío lo más bajo posible para alentar a los compradores, pero asegúrese de tener los costos de envío precisos para mantener sus ganancias lo más altas posible.
Recibir comentarios en su tienda
Todos los vendedores de eBay comienzan con cero comentarios. Sin embargo, la retroalimentación es crucial para obtener ventas y hacer crecer su tienda minorista. Debe enumerar bien sus artículos, tomar buenas fotografías de productos, enviar artículos rápidamente y enviar una nota de agradecimiento a los clientes para obtener comentarios positivos del vendedor.
Comprar a grandes vendedores en eBay y pedirles que dejen comentarios positivos sobre su tienda es una excelente manera de obtener comentarios. Es posible que no se muestre como comentarios del vendedor, pero cuenta para su número total. Como regla general, veinte reseñas es una buena cantidad para vender en eBay.
Mejores prácticas para construir una buena reputación en eBay
Como vendedor nuevo, crear una reputación de vendedor positiva es fundamental para tener éxito en eBay. Es la base sobre la que se construye la confianza de los compradores e influye significativamente en el rendimiento de sus ventas. Por lo tanto, es fundamental gestionar eficazmente su cuenta de vendedor de eBay desde el principio. Aquí hay algunos y las mejores prácticas para ayudarte a convertirte en un vendedor de eBay de confianza.
En primer lugar, tratar de proporcionar información valiosa servicio de atención. Vaya más allá en sus esfuerzos por satisfacer a sus compradores; esto no solo fomenta los comentarios positivos sino que también fomenta que los clientes regresen. Recuerde, es más probable que un cliente satisfecho le deje reseñas entusiastas y califique altamente su servicio, lo que a su vez mejora su reputación como vendedor.
En segundo lugar, la transparencia es clave. Cuando enumere artículos, asegúrese de proporcionar descripciones claras y precisas, incluidos cualquier defecto o defecto. Tome fotografías detalladas y de calidad desde múltiples ángulos para brindar a los compradores potenciales una comprensión completa de lo que están comprando. Esta honestidad reduce la probabilidad de devoluciones y disputas y refuerza su credibilidad ante los compradores.
Finalmente, sea puntual y profesional en todas las comunicaciones, envíos y transacciones. Esto incluye producir respuestas rápidas a las consultas y enviar artículos lo más rápido posible. Mostrar rapidez y profesionalismo puede mejorar enormemente su reputación, infundiendo confianza en los compradores, tanto antiguos como nuevos.
Una reputación positiva del vendedor es la piedra angular del éxito de eBay cuenta del vendedor. Recuerde, su reputación como nuevo vendedor se construye con cada transacción, cada artículo listado y cada pedido completado, así que acérquese a cada uno con dedicación y cuidado.
Conclusión
Vender en eBay es una forma lucrativa de obtener ingresos adicionales desde su hogar. No existen requisitos para empezar a utilizar eBay. Todo lo que necesita es tomarse su tiempo para conocer su producto, su nicho y las regulaciones de eBay en lugar de sumergirse en el fondo. Esperamos que estos consejos le ayuden a convertirse en un vendedor exitoso.
