Shopify vs Wix: cuál es mejor para vender en línea

Escrito por

Darren De Matas

Actualizado

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Darren De Matas

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Por lo tanto, desea iniciar una tienda en línea y está tratando de decidir entre Shopify vs Wix. Hay tantos plataformas de comercio electrónico por ahí es fácil sentirse abrumado tratando de compararlos. Elegir las herramientas adecuadas para sus necesidades garantiza que su negocio comience con el pie derecho.

Ofrecer los productos que sus clientes desean es solo una parte de la batalla. No importa cuál sea su nicho de comercio electrónico, se enfrentará a una competencia bastante dura. Para diferenciarse de sus competidores, necesita una tienda que haga más que enumerar productos. Necesita algo que llame la atención y facilite atraer tráfico. 

Producto
Resumen
calificaciones
Carga rápida y fácil de usar
Sobresale con las ventas multicanal
Aplicaciones de venta con 1 clic disponibles
Débil en SEO/Marketing de Contenidos
Pago no personalizable
Las aplicaciones son caras
Valor 4.0
Caracteristicas 3.8
Rendimiento 3.9
Facilidad de uso 4.9
Diseño y temas 4.0
Integraciones 4.6
4.2
Puntuación Global
Evaluación del usuario
4.7
28 evaluaciones
Toneladas de temas increíbles y gratuitos
Fácil de usar y configurar
Incluye automatización de marketing
Bajo rendimiento de SEO
Capacidades débiles de venta adicional
Integración débil con Amazon
Valor 5
Caracteristicas 3.7
Rendimiento 3.9
Facilidad de uso 4.2
Diseño y temas 4.7
Integraciones 3.5
4.1
Puntuación Global
Evaluación del usuario
3.7
6 evaluaciones

En esta publicación, obtendrá una descripción detallada Comparación entre Wix y Shopify para darle una mirada de lado a lado de lo que ofrece cada proveedor de comercio electrónico. Pasé semanas profundizando en los datos y analizándolo todo para construir esta comparación para ahorrarle tiempo y esfuerzo. 

Analizo los pros y los contras, las características, las integraciones y más para cada plataforma. Al final, debería tener una mejor idea de qué plataforma es mejor para sus necesidades.

Shopify y Wix en diseñado para ayudar a las personas con poca o ninguna experiencia en diseño y desarrollo crear un sitio web de comercio electrónico sólido y fácil de usar. Si bien Shopify siempre ha estado dirigido al comercio electrónico, fue una ocurrencia tardía para Wix. Inicialmente, Wix estaba dirigido a sitios web basados ​​en contenido como blogs, portafolios. 

Desde sus inicios, ambas plataformas han evolucionado para que las personas puedan usarlas para crear una tienda en línea con contenido de apoyo. Si planea tener un sitio web con mucho contenido con algunos productos a la venta, es probable que Wix sea la mejor solución. Pero, si desea que el enfoque principal esté en los productos y las ventas, con un poco de contenido de apoyo, Shopify puede ser la mejor opción. puedes usar nuestro guía para transferir Wix a Shopify.

Parte de lo que hace elegir el mejor creador de sitios web de comercio electrónico tan complicado es que a menudo no hay un claro ganador. Lo que funciona mejor para ti puede no ser lo mismo para otra persona en tu nicho. 

Vamos a sumergirnos

Wix contra Shopify.jpg

Shopify vs. Wix: precio y valor

El precio es un factor importante, pero no debería ser lo único que considere al elegir la mejor plataforma para su negocio de comercio electrónico. Shopify es una de las plataformas más caras que existen, incluso en comparación con plataformas con precios similares. ¿Por qué? Porque muchas funciones incluidas en los planes básicos de la competencia solo se encuentran en los planes avanzados de Shopify.

Precios de Shopify

Solución de comercio todo en uno Software de comercio electrónico y punto de venta Shopify

Precios Shopify oscila entre $ 39 por mes y $ 399 por mes. Aunque no hay opciones de planes gratuitos, puede obtener una prueba gratuita. Si está dispuesto a pagar 12 meses de servicio por adelantado, recibirá un 10 % de descuento. Si te comprometes a 24 meses de servicio por adelantado, recibirás un 20 % de descuento.

Sí, técnicamente hay un plan disponible por $5, llamado Shopify Lite. No incluyo esto en ninguna de mis comparaciones ya que no te permite construir una tienda. En su lugar, le permite agregar botones de compra a otras plataformas, como su WordPress sitio web o Facebook. También puedes usarlo para administrar inventario o vender fuera de línea. Es básicamente el botón Comprar ahora de PayPal.

Precios y tarifas de Shopify

Independientemente del punto de precio que elija, no encontrará funciones de marketing avanzadas como facturación de suscripción, integración con eBay o búsqueda inteligente de productos. Tendrá que confiar en aplicaciones de terceros para eso, lo que aumenta el gasto. Todos los planes incluyen una tienda en línea con certificado SSL, un blog, productos ilimitados, análisis de fraude y Shopify POS Lite. (Pagará otros $ 89 / mes / ubicación si desea actualizar eso).

Eso significa que lo que pagará por usar Shopify puede variar mucho, según las funciones que necesite y los complementos que desee. Puede parecer bastante simple mirar cada plan, su precio y lo que incluye, pero los precios de las aplicaciones de terceros aumentan rápidamente. Puede encontrar que usar otra plataforma que incluye funciones por las que está pagando extra es más rentable al final. 

Shopify Básico: $39/mes

  • Dos cuentas de personal
  • Vender en mercados en línea
  • Hasta cuatro ubicaciones de tiendas
  • Creación manual de pedidos
  • Códigos de descuento
  • Recuperación de carro abandonado
  • Tarjetas de regalo digitales
  • Shopify Envío descuento hasta 74%
  • Imprimir etiquetas de envío
  • Soporte multidivisa
  • Soporte para hasta cinco idiomas

Las opciones de recuperación de carritos abandonados y tarjetas de regalo no estaban disponibles anteriormente en el plan básico de Shopify. Shopify hizo este cambio para ayudar a las empresas durante la pandemia de COVID-19. Al escribir estas líneas, en marzo de 2021, hay no hay una fecha de finalización establecida para que esta función se elimine del plan básico. Siempre y cuando esto cambie, todos los usuarios recibirán un aviso de 30 días.

Shopify tarjetas de regalo

Shopify: $ 105 / mes

El plan Shopify incluye todo, desde Basic, más:

  • Tres cuentas de personal adicionales (para un total de cinco)
  • Una ubicación adicional (hasta cinco en total)
  • Informes profesionales
  • Precios cúbicos de correo prioritario de USPS
  • Dominios internacionales
  • Precios internacionales

Shopify avanzado: $ 399 / mes

El plan Advanced Shopify incluye todo, desde Basic y Shopify, además de:

  • Diez empleados adicionales representan un total de 15
  • Hasta tres ubicaciones más para un total de ocho tiendas
  • Descuentos de envío más altos: hasta un 76 %
  • Precios internacionales (precios por variante)

Shopify Plus: paquete personalizado empresarial y precio: $ 2,000 + / mes

Este plan está diseñado para grandes corporaciones que necesitan una solución personalizada. No es necesario para los propietarios de pequeñas empresas.

Precios de Wix

Creador de sitios web de comercio electrónico Crea una tienda en línea Wix.com

Wix no solo tiene precios competitivos en comparación con otras opciones de la industria, sino que también ofrece un plan gratuito. Sin embargo, el plan gratuito no incluye ninguna función de comercio electrónico. 

Es posible pagar $20 al mes por un plan de Wix y obtener el mismo tipo de funciones que obtendrías pagando cientos de dólares al mes con otra plataforma. Las funciones que te costarían más en otras plataformas vienen de serie en Wix.

Precios de Wix

Cada plan de Wix incluye atención al cliente. Dicho esto, muchos usuarios han informado que si necesitan mucha ayuda adicional, es necesario actualizar al plan Business VIP. Aunque el soporte está disponible en los otros planes, toma más tiempo obtener una respuesta.

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Plan Business Básico: $27/mes

Este plan es suficiente para la tienda que acaba de empezar. Incluye:

  • Dominio gratis por un año: Su elección de un nombre de dominio personalizado, con .com, .org o .net. Podrás renovarlo cada año.
  • Espacio de almacenamiento: 20 GB
  • Tiempo de vídeo: 5 horas
  • Productos ilimitados: Enumere tantos productos como desee en su tienda, con la capacidad de ordenarlos y filtrarlos como desee.
  • Cobro de pagos: Los clientes pueden pagar de forma segura directamente desde la plataforma.
  • Cuentas de clientes: Crea una experiencia personalizada para tus clientes. 
  • Recuperación de carrito abandonado: Correos electrónicos automáticos en tiempo real a los clientes que dejan cosas en su carrito.
  • Venta de canales sociales: Vende productos en Facebook e Instagram también.

Negocios Ilimitado: $32/mes

Obtendrá todo del plan Básico, más:

  • 15 GB adicionales de espacio de almacenamiento
  • Cinco horas adicionales de tiempo de video
  • Pagos recurrentes para facturación de suscripción
  • Soporte de múltiples monedas: Deje que sus clientes elijan en qué moneda quieren ver los precios
  • Impuesto sobre las ventas automatizado: Encárguese de los cálculos de impuestos sobre las ventas en todo el mundo, automáticamente, hasta 100 transacciones por mes.
  • Envío y Cumplimiento de la orden: Administre el cumplimiento de pedidos y conecte aplicaciones de envío para obtener funciones avanzadas e imprimir etiquetas de envío
  • Descuentos de USPS: Consigue descuentos de hasta 60$
  • dropshipping: Venda productos sin riesgo para inventarios de hasta 250 productos
  • Comentarios del producto: Recopile y publique hasta 1,000 reseñas al mes
  • Expande tu tienda a los mercados en línea: Vender en mercados como eBay, Amazon y Walmart para ampliar su alcance.

Plan Business VIP: $59/mes

Obtendrá todo, desde los planes Basic y Business Unlimited, además de:

  • 15 GB adicionales de espacio de almacenamiento para un total de 50 GB
  • Horas ilimitadas de video
  • Atención al cliente prioritaria
  • 400 transacciones adicionales por mes para el impuesto sobre las ventas automatizado
  • Mayores descuentos de USPS
  • Envío ilimitado
  • Soporte para hasta 3,000 reseñas de productos al mes
  • Soporte para un programa de fidelización de clientes con una aplicación de terceros

Paquete personalizado empresarial y precios: $500+/mes

Al igual que el Shopify Plus plan, esto no es necesario para los propietarios de pequeñas empresas. Sin conocer los conceptos básicos de lo que se incluye en cada paquete a la tarifa base, es imposible comparar los dos planes directamente.

Via de pago

Cuando se trata de pasarelas de pago, ambas tienen las suyas, acertadamente llamadas Wix Payments y Shopify Payments. 

Pagos Wix

Fuera de eso, Wix admite:

  • afirmar
  • Pago posterior
  • Braintree
  • PayPal
  • Stripe
  • Cuadrada
  • Klarna (solo si elige Wix Payments y reside en Austria, Bélgica, Alemania o Suiza)

Shopify apoya:

Pasarelas de pago de Shopify
  • PayPal
  • Stripe (solo en áreas que no admiten Shopify Payments)
  • Apple Pay
  • Amazon Pay
  • Klarna
  • Y más...

En última instancia, Shopify admite más de 100 métodos de pago.

Tarifas de transacciones y procesamiento de tarjetas de crédito 

Independientemente de la plataforma de comercio electrónico que elija construye tu negocio de comercio electrónico con, tendrás que pagar procesamiento de tarjeta de crédito y tarifas de transacción. 

Shopify cobra diferentes tarifas según el plan que pague.

  • BASIC: 2.9 % + 30 céntimos como comisión de transacción por cada transacción con tarjeta de crédito en línea, y 2.7 ​​% + 30 céntimos en cualquier transacción en persona. Pagará otro 2% en tarifas si usa algo que no sea Shopify Payments.
  • Shopify: 2.6 % + 30 céntimos como comisión de transacción por cada transacción con tarjeta de crédito en línea, y 2.5 ​​% + 30 céntimos en cualquier transacción en persona. Pagará otro 1% en tarifas si usa algo que no sea Shopify Payments.
  • Avanzado: 2.4% + 30 céntimos como comisión de transacción por cada transacción con tarjeta de crédito, online o presencial. Pagará otro 0.5 % en tarifas si usa algo que no sea Shopify Payments.

Si usa Shopify Payments (procesado por Stripe), puede evitar cargos adicionales. Sin embargo, Shopify Payments solo está disponible en ciertos países. 

Vale la pena mencionar que cualquier tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito que Shopify cobre no se te reembolsará si reembolsas el pedido de un cliente. Si tiene una política de devolución flexible, esto es algo que debe considerar al elegir su solución de comercio electrónico.

Wix cobra tarifas de transacción según el método de pago y tu país. 

Tarifas de procesamiento de Wix Payments Centro de Ayuda Wix.com
  • Estados Unidos: 2.9% del monto de la transacción + 0.30 USD
  • Países de la UE: 1.9% del importe de la transacción + 0.30 EUR
  • Suiza: 2.3% del monto de la transacción + 0.30 CHF
  • Reino Unido: 2.1% del monto de la transacción + 0.20 GBP

Los clientes de EE. UU. que utilizan el POS para transacciones en persona pagan el 2.6% de la transacción. 

Ganador = Wix

Resultados de las pruebas de rendimiento de Shopify y Wix

Si tiene todas las características que necesita al precio que puede pagar pero no tiene el rendimiento que necesita, necesita una plataforma diferente. 

Cuando se trata del rendimiento general, Wix y Shopify están empatados. La diferencia radica en el tiempo de carga y el tráfico SEO.

ProductosRendimientoTiempo de cargaVelocidad móvilVelocidad de escritorioTráfico promedio de SEO
Shopify3.91.3637511717
Sellfy3.11.446.872134
ziro3.32.15189128
Creador de tiendas Nexcess4.01.93537258,645
Tienda por cable4.31.385680717
Pixpa2.31.622.6665.572
Freewebstore3.51.895379927
Ecwid3.55.0508215,517
Square en línea2.82.031.03.065,317
BigCommerce4.52.2638033626
WooCommerce3.13.4425272968
Shift4Shop3.02.850589703
Volusion2.93.5485615779
comercio de adobe2.84.8394319408
Prestashop2.94.62505233851
Squarespace3.53.542635678
Wix3.93.26981543
Weebly2.634959186

Tiempo de carga y PageSpeed

Shopify supera a todos los demás proveedores de mi lista, con un tiempo de carga de 1.3 segundos. Wix es la plataforma más lenta, con 3.9 segundos. Los visitantes están ocupados y quieren encontrar lo que buscan en el menor tiempo posible. 

¿Por qué es esto tan importante? Google recomienda que su sitio se cargue dentro de tres segundos o menos

Estadísticas de tiempo de carga de Think With Google Page

Cuando se trata de velocidad móvil, Wix ofrece una calificación de rendimiento ligeramente más rápida. Wix supera a Shopify también en términos de velocidad de escritorio.

Los sitios lentos acaban con las conversiones y los ingresos.

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Herramientas SEO

SEO de Shopify

Tanto Wix como Shopify ofrecen herramientas de SEO integradas para mejorar tu clasificación en Google y otros motores de búsqueda. Dentro de los dos paneles de la plataforma, puede fácilmente:

  • Agregue o edite metadatos, incluidos el título y la descripción: el título y el texto debajo que aparece en Google.
  • Personaliza el slug de tu URL, el texto que viene después de tu dominio, por ejemplo, "/shopify-vs-wix/" en esta URL.
  • Agregue o edite el texto ALT de la imagen. Google (y los lectores de pantalla) leen este texto para comprender lo que muestran las imágenes. Esto ayuda a que las imágenes aparezcan en las búsquedas de imágenes de Google.
  • Obtenga consejos adicionales sobre otras prácticas recomendadas de SEO.
Wix.com Herramientas de SEO Asistente de SEO

Si estuviera basando esta sección únicamente en herramientas de SEO, tendría que declarar a Wix como el ganador debido a la soporte adicional de palabras clave que ofrece. Sugiere palabras y frases que vale la pena agregar a su contenido, que Shopify no ofrece.

Declaro que este es un empate, porque aunque Wix tiene un tiempo de carga de página terrible, se ejecuta más rápido en dispositivos móviles y de escritorio y tiene mejores herramientas de SEO. Shopify carga más rápido y obtiene más tráfico SEO

Ganador = Empate

Shopify vs. Wix: Características

Una de las partes más críticas a la hora de elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para su empresa son las funciones que incluye. Ambas plataformas tienen mucho que ofrecer en cada punto de precio. Pero, con Shopify, tendrás que invertir en más aplicaciones de terceros. 

Características y planes de Shopify

Ventas adicionales con 1 clic
Generador de páginas de destino
Correo electrónico de carrito abandonado
Productos digitales
Productos personalizados
Exportación/Importación de productos
Búsqueda de Producto
Calificaciones y comentarios
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real
Puntos de fidelidad
Herramientas SEO
Suscripción/Recurrente
Imágenes de productos ampliables
Venta adicional y venta cruzada
Shopify básico $ 39 / mes
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:
Shopify básico $ 105 / mes
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:
Shopify Avanzado $399/mes
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:

Características y planes de Wix

Ventas adicionales con 1 clic
Generador de páginas de destino
Correo electrónico de carrito abandonado
Productos digitales
Productos personalizados
Exportación/Importación de productos
Búsqueda de Producto
Calificaciones y comentarios
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real
Puntos de fidelidad
Herramientas SEO
Suscripción/Recurrente
Imágenes de productos ampliables
Venta adicional y venta cruzada
Negocios Básico $27/mes
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:
Negocios Ilimitado $32/mes
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:
Business VIP $59/mes
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:

Blog

Si desea agregar un blog a su sitio web, puede hacerlo con Shopify o Wix. Agregar contenido de alta calidad al blog de su sitio web es una excelente manera de informar a sus clientes y atraer más tráfico de los motores de búsqueda.

Ambas plataformas facilitan la creación de publicaciones y las clasifican como quieras. Tanto Wix como Shopify ofrecen fuentes RSS para que los lectores puedan suscribirse y mantenerse actualizados cada vez que agrega contenido nuevo o agrega el contenido de su blog a sus sitios web.

Wix apenas supera a Shopify aquí porque es más fácil insertar "tiras" de sus publicaciones recientes en otras páginas del sitio web. Shopify te permite agregar el contenido de tu blog a otras partes de tu sitio, pero no es fácil. No en vano, en absoluto, puede significar pagar por otra aplicación de terceros. Wix también gana porque te permite usar categorías y etiquetas con tu publicación de blog y las guarda automáticamente. Con Shopify, solo puedes usar etiquetas y no obtendrás guardados automáticos.

Up-Selling y Cross-Selling

Smart Upsells Upsell by Surge Apps – Complementos de comercio electrónico para tiendas en línea – Tienda de aplicaciones de Shopify

Si desea utilizar la venta adicional y la venta cruzada en su tienda Shopify, deberá invertir en una aplicación paga, independientemente del plan en el que se encuentre. Eso es mejor que lo que ofrece Wix. No es posible agregarlos en absoluto, incluso con una aplicación de terceros.

Recuperación de carro abandonado

Independientemente de la plataforma que utilice, la recuperación de carritos abandonados es esencial para el comercio electrónico. A veces la gente se ocupa y se olvida de pagar. Otras veces, compran para más tarde y no regresan sin un recordatorio. 

Con la funcionalidad de recuperación de carritos abandonados, puede ver a los visitantes que agregaron algo a su carrito pero no terminaron de pagar. Puede enviar automáticamente un correo electrónico a estos visitantes con un recordatorio de pago y un incentivo, como un código de descuento o envío gratis, para atraerlos a realizar la compra.

Correo electrónico de recuperación de carrito abandonado de Shopify

Opciones y variantes de productos

Si planeas abrir una tienda donde venderá productos con muchas variantes, vale la pena prestar atención a las opciones de productos y características de variantes que ofrecen ambas plataformas de comercio electrónico. 

Wix hace las cosas más fáciles que Shopify porque puedes tener seis opciones de producto (talla, color, etc.) y 1,000 variantes (combinación de talla y color, etc.)

Con Shopify, solo puede tener tres opciones de productos con 100 opciones de variantes. Por supuesto, siempre existe la opción de pagar por aplicaciones premium para eludir estos límites.

Si planea vender productos digitales, puede hacerlo tanto con Shopify como con Wix. Con Wix, la funcionalidad está disponible de forma inmediata, lo que hace que las cosas sean un poco más sencillas. Con Shopify, primero debe agregar la aplicación "Descargas digitales". La buena noticia es que no se cobra por esa aplicación. 

Si quieres vender productos personalizados/personalizados, Wix también lo hace un poco más fácil. Puede agregar rápida y fácilmente un campo personalizado a un producto. Por otro lado, Shopify. Todavía puede agregar varios productos, pero tendrá que usar aplicaciones de terceros si desea análisis de visitantes e informes de ingresos. 

Búsqueda de Producto

Shopify no tiene una gran funcionalidad de búsqueda. No hay autocompletado, y si alguien escribe mal el producto que está buscando, Shopify no lo mostrará. 

Wix hace posible agregar una búsqueda de productos con relativa facilidad. También puede personalizar su página de resultados de búsqueda con bastante facilidad. De forma nativa, Wix tiene una mejor función de búsqueda de productos.

Búsqueda de productos de Wix

Fuente

Calificaciones y comentarios

Con Shopify, si desea agregar reseñas y calificaciones de productos, deberá agregar la aplicación Shopify Product Reviews. Lo bueno es que esta es una aplicación gratuita, por lo que no tendrás que desembolsar dinero extra todos los meses. 

Si desea agregar esta función en su sitio Wix, deberá usar Velo (más sobre esto más adelante) para agregar la función Calificaciones y revisión a su sitio web. Ofertas de soporte de Wix instrucciones detalladas.

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Tarifas de envío en tiempo real 

Wix y Shopify te permiten ofrecer cotizaciones de envío en tiempo real a los clientes. Ambos también brindan grandes descuentos (60% o más según su plataforma y plan), pero los descuentos de los proveedores varían según su país. 

Por ejemplo, Wix ofrece descuentos de envío con USPS en los Estados Unidos, entre un 60 y un 70 %, según el plan al que te suscribas. Si desea obtener la información de envío en tiempo real de otros proveedores, deberá utilizar un servicio premium como ShipStation. Pagará entre $9 y $159 al mes por ShipStation, según la cantidad de artículos que envíe. 

Shopify incluye una función de envío en tiempo real integrada para EE. UU., Canadá y Australia. También dispone de más servicios. En los EE. UU., puede obtener cotizaciones para USPS, UPS y DHL Express. Además, obtendrás descuentos de hasta el 74%, según tu plan. 

Si paga Shopify Advanced, puede usar las tarifas de envío que ha negociado con los proveedores por su cuenta. ShipStation es una opción para los usuarios de Shopify que desean proporcionar cotizaciones de diferentes proveedores.

Si desea agregar opciones como entrega local o recogida en la acera, Shopify lo hace más fácil. También puede hacerlo con Wix, pero dependerá de una aplicación de terceros para hacerlo.

Drophsipping

Para la mayoría de los propietarios de negocios de comercio electrónico, el dropshipping tiene sentido. No tiene que almacenar ningún inventario, y los clientes no tienen idea de que no se los envió usted mismo. Usted toma el pedido y lo envía al proveedor, quien envía el pedido a su cliente por usted. 

Con Shopify, puede conectar su tienda a una amplia variedad de empresas de dropshipping a través de las integraciones de su tienda de aplicaciones, algo que cubriré más adelante en esta comparación. Sin embargo, si le preocupa la ética, es difícil saber cuál de estas empresas produce sus productos de manera ética. Las aplicaciones de dropshipping de Shopify a menudo se crean en áreas donde se sabe que las condiciones de trabajo son malas. 

La opción de hacer dropshipping con Wix es algo relativamente nuevo. Se integra con plataformas como Spocket, Printful, Printify y Modalyst. La mayoría de los planes comerciales y de comercio electrónico de Wix tienen dropshipping incorporado a través de Modalyst. Si tiene el plan Business Basic, no podrá utilizar el envío directo. Si tiene el plan Business Unlimited, solo podrá realizar envíos directos de hasta 250 productos.

Suscripciones y facturación recurrente

Cuando se trata de suscripciones y facturación recurrente, no es una característica nativa de Shopify. Tendrá que pagar por una aplicación de terceros para agregar esta funcionalidad. Ese parece ser el caso con muchas características que esperarías de una plataforma tan popular como Shopify. 

Insertar captura de pantalla

Si usa Wix Payments, Stripe o PayPal, puede aceptar pagos recurrentes con tarjetas de débito y crédito. No se requieren aplicaciones adicionales para hacer uso de él.

Wix.com aceptando pagos recurrentes

Importación y Exportación de Productos

Wix y Shopify facilitan la importación de productos. Cada plataforma ofrece una plantilla CSV que puede completar con los datos de su producto para importar.

En términos de exportación, Shopify es el ganador. Puedes exportar cualquiera de los datos de tus productos desde Shopify. Por otro lado, Wix te limita a 5,000 productos con una exportación y no puedes exportar productos digitales.

Si desea exportar otros tipos de contenido, como sus páginas y publicaciones, Shopify es la mejor opción. ¿Pero adivina que? Necesita una aplicación de terceros como Excelify para hacerlo. 

Dicho esto, existen soluciones alternativas para ayudarte a sacar el contenido que no es del producto de Wix. Pero son mucho más técnicos que Shopify.

Localización de

Wix y Shopify simplifican la administración de su tienda sobre la marcha con aplicaciones móviles. 

Captura de pantalla de la aplicación Wix Owner
Fuente: Wix

La aplicación móvil de Wix, antes conocida simplemente como "Aplicación móvil de Wix", ahora se llama Propietario de Wix.

Si agregas la aplicación Wix Chat a tu sitio, puedes chatear con los visitantes del sitio en vivo desde la aplicación Wix Owner. Puede responder a los visitantes que chatean con usted desde el sitio, administrar su bandeja de entrada, enviar cupones y solicitar pagos.

Con Wix Owner, puedes:

  • Edita tu tienda y sitio web
  • Crear y compartir publicaciones sociales
  • Cree y envíe campañas de marketing por correo electrónico
  • Seguimiento de análisis en tiempo real

Además de Wix Owner, también hay Spaces by Wix. Es un "espacio" personalizable para cada sitio en tu cuenta de Wix. También puede crear un espacio que no esté conectado a un sitio. Un espacio le brinda una forma de interactuar con visitantes y clientes, ya que los clientes pueden descargar la aplicación y unirse a su espacio. Ofrece a los miembros una experiencia de aplicación móvil con su tienda.

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Con Espacios, puede:

  • Escribe y comparte publicaciones en tu blog.
  • Agregar un foro
  • Crear grupos
  • Administra tu tienda, incluidas las aplicaciones de Wix que tengas en tu sitio, como reservas, eventos y suscripciones.

Los usuarios que se unan a su espacio pueden:

  • Interactuar con las publicaciones de tu blog
  • Participar en el foro y grupos.
  • Guarde la información de su tarjeta de crédito para facilitar la reserva de citas y la emisión de entradas para eventos.
Captura de pantalla de la aplicación Wix Spaces
Fuente: Wix

También tienes dos aplicaciones con Shopify: Shopify y Shopify POS. Si desea actualizar la apariencia de su sitio o los productos que tiene en la lista, entonces la aplicación Shopify es lo que desea usar. 

Panel de control de la aplicación móvil Shopify Android

La aplicación Shopify POS es lo que debe usar si está ejecutando su tienda desde una ubicación física. Si tienes un stand en un mercado o un evento emergente, puedes usar la aplicación Shopify POS para recibir pagos en persona. También sincroniza su inventario, por lo que si vende el último artículo en persona, se elimina del sitio web para evitar la sobreventa y viceversa.

Dependiendo de si eres un usuario de iOS o Android, Shopify también tiene otras aplicaciones. Éstos incluyen:

Captura de pantalla de la aplicación móvil Shopify POS
  • Herramienta de chat
  • Creador de logotipos
  • fabricante de tarjetas de visita

Entonces, ¿qué plataforma tiene las mejores aplicaciones móviles? Depende de para qué los estés usando. Wix tiene mejores aplicaciones para aquellos que desean realizar ediciones generales del sitio web. Shopify tiene las mejores aplicaciones para el comercio electrónico. 

La aplicación Wix facilita escribir publicaciones de blog, agregar imágenes a galerías y administrar eventos. Estas actualizaciones generales del sitio no son posibles con la aplicación Shopify.

Ganador = Empate 

Wix Vs Shopify: Integraciones

Tanto Wix como Shopify tienen tiendas de aplicaciones que facilitan la ampliación de la funcionalidad de su sitio. Wix, sin embargo, falla aquí, a lo grande. Con solo 54 aplicaciones de comercio electrónico para elegir, está significativamente limitado. Shopify tiene 5,763 comercios electrónicos para elegir. 

Shopify App Store

Dicho esto, Wix se centró en los sitios con mucho contenido antes de agregar el comercio electrónico, por lo que tiene sentido por qué estarían detrás de Shopify en este sentido. Más allá de las aplicaciones de comercio electrónico, el mercado de aplicaciones de Wix tiene una amplia selección de aplicaciones para marketing, servicios y eventos, medios y contenido, elementos de diseño y comunicación.

Wix App Market

Con ambas plataformas, hay aplicaciones gratuitas disponibles para integraciones. Puede esperar pagar entre $ 10 y $ 100 por mes por aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Wix. En la tienda de aplicaciones de Shopify, puede esperar pagar entre $ 5 y $ 250 por mes por las aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify. Estas tarifas de aplicación se suman a lo que paga cada mes por la plataforma en sí. 

Puede usar los mercados de aplicaciones para agregar características como:

  • Los programas de fidelización
  • Chat en vivo
  • ventanas emergentes de ventas
  • reorientación de anuncios
  • Dropshipping (Spocket, Printful, etc.)
  • Visitas virtuales
  • Y más...

Planes e integraciones de Shopify

Sincronización bidireccional de Amazon
Compra en Amazon
Integración de Logística de Amazon
Integración del centro de cumplimiento
Integración de envío directo
Sincronización bidireccional de eBay
Sincronización de Facebook
Análisis de comercio electrónico de Google
Feed de datos de productos de Google
Revisar fragmentos de datos estructurados
Automatización de marketing por correo electrónico
Pago con Paypal
Integración de impresión bajo demanda
Integración de USPS
Integración de WordPress
Automatización de contenido generado por el usuario
Shopify básico $ 39 / mes
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:
Shopify básico $ 105 / mes
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:
Shopify Avanzado $399/mes
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:

Planes e integraciones de Wix

Sincronización bidireccional de Amazon
Compra en Amazon
Integración de Logística de Amazon
Integración del centro de cumplimiento
Integración de envío directo
Sincronización bidireccional de eBay
Sincronización de Facebook
Análisis de comercio electrónico de Google
Feed de datos de productos de Google
Revisar fragmentos de datos estructurados
Automatización de marketing por correo electrónico
Pago con Paypal
Integración de impresión bajo demanda
Integración de USPS
Integración de WordPress
Automatización de contenido generado por el usuario
Negocios Básico $27/mes
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:
Negocios Ilimitado $32/mes
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:
Business VIP $59/mes
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:

Ganador = Shopify

Shopify vs. Wix: diseño de sitios web

Tanto Shopify como Wix están diseñados para crear sitios web de calidad sin saber codificar. Hay una variedad de plantillas para elegir. Todas las plantillas responden a dispositivos móviles. No importa lo que elijas en Shopify o Wix, terminarás con algo que se ve muy bien, ya sea que tus clientes visiten tu sitio a través de una computadora de escritorio, un teléfono inteligente o una tableta.

Tienda Online Web 1024x468 1

Wix no solo tiene más plantillas para elegir en general, sino que las ofrece todas gratis. Shopify tiene 73 plantillas en comparación con las 114 de Wix solo en la sección de comercio electrónico. Si quieres aventurarte fuera de la sección de comercio electrónico, tendrás más de 800 plantillas para elegir. Debido a lo fácil que es editar las plantillas de Wix, puedes hacer que cualquier cosa funcione para tu tienda con un poco de esfuerzo.

Sitio de demostración de Wix

Y algunos de los temas de Shopify son gratuitos. Puedes esperar pagar hasta $180 por una plantilla de Shopify. Los temas de Shopify vienen con múltiples opciones de estilo para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu marca. 

Captura de pantalla de themes.shopify.com

El único inconveniente de Wix es que no puedes cambiar tus plantillas de diseño después de elegir una. Pero tienes más control de diseño sobre las opciones de personalización que con Shopify. Puedes personalizar más elementos en Wix sin saber HTML o CSS. 

Demostración de la tienda Shopify
ProductosDiseño y temasDiseño visualExperiencia de usuario móvilCosto de temas premium# de temas gratuitos
Shopify4.05.097$1409
Sellfy5.0593$05
ziro5.05.092$050+
Creador de tiendas Nexcess4.33.094$20- $1004
Tienda por cable4.3593$ 3495 +20
Pixpa4.35940131
Freewebstore4.35920100+
Ecwid4.35.093$601
Square en línea3.75.092$01
BigCommerce3.85.094$15012
WooCommerce4.33.097$391000+
Shift4Shop4.34.095$ 200 +50+
Volusion3.7492$18018
comercio de adobe3.75.05$ 300 +1
Prestashop3.2494$ 29 +0
Squarespace4.35.05100.00%14
Wix4.75.092072
Weebly4.3597$4515

En general, declaro que Wix es el ganador debido a la flexibilidad en la personalización, pero si desea temas que estén optimizados para las ventas en línea, entonces Shopify es el camino a seguir.

Ganador = Wix

Cara a cara: Facilidad de uso

Cuando se trata de la facilidad de uso, tanto Wix como Shopify son bastante fáciles de aprender. Ninguno de ellos requiere que seas un experto en codificación. Puede esperar pasar de uno a tres días construyendo tu tienda hacia fuera, con muchos informes de que Wix avanza un poco más rápido. 

ProductosFacilidad de uso Soporte telefónicoSoporte 24/7Soporte de chatCalificación de la comunidad# de aplicaciones/complementos
Shopify4.955,000
Sellfy3.5NoNo44
ziro3.7No4.730
Creador de tiendas Nexcess4.53.650,000+
Tienda por cable4.5NoNo4.972
Pixpa3.7No4.7103
Freewebstore3.4NoNoNinguna25+
Ecwid3.65.01.05.04.7100+
Square en línea4.05.01.05.04.225+
BigCommerce4.84.01000
WooCommerce3.3NoNo4.0250+
Shift4Shop4.33.0~ 250
Volusion4.12~ 20
comercio de adobe2.2NoNoNo43000+
Prestashop2.9NoNo33000+
Squarespace3.8No3.010+
Wix4.2No4.5700
Weebly3.6No2~ 350

Wix ofrece a los usuarios tres opciones de interfaz para crear sitios web:

Creador de tiendas Wix
  • Editor Wix: Elija una plantilla, cree la estructura de su sitio y luego rellénela con contenido.
Wix ADI
  • Wix ADI: El modo Wix ADI (inteligencia de diseño artificial) crea automáticamente un sitio web para ti con imágenes, videos y texto. Entonces puedes personalizarlo. Utiliza respuestas a preguntas sobre lo que pretende hacer y luego llena el sitio con información sobre usted y su negocio que está disponible públicamente en la web.
Velo de Wix
  • Velo (anteriormente conocido como Corvid): Este enfoque te da acceso a la API de Wix para brindarte ciertos aspectos del código de Wix. Con él, tendrás más control sobre el diseño, pero requiere habilidades de desarrollo.

Aquí hay un área donde el hecho de que Shopify se creó con el comercio electrónico en mente se muestra primero. Los usuarios dicen que aunque Wix les da más libertad creativa, es más confuso cuando. Cuanto más fácil sea administrar su tienda, más tiempo podrá dedicar a la adquisición y retención de clientes, lo que genera dinero. Es por eso que Shopify es el ganador aquí.

Shopify ofrece atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. También tienen una extensa biblioteca de tutoriales y un foro lleno de respuestas. También tienen un blog de marketing repleto de información sobre cómo tener éxito con su negocio.

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Prueba gratuita de Shopify

Wix ofrece servicio al cliente a través de soporte telefónico y foros. La desventaja es que la ayuda solo se brinda durante el horario comercial estándar. Aunque tienen un excelente blog de marketing y una biblioteca de tutoriales, los usuarios reportan un mejor soporte de Shopify. Mis pruebas encontraron que Shopify ofrecía mejores respuestas, y solo porque son accesibles con más frecuencia, a través de más canales, ganan Wix aquí.

Ganador = Shopify

Opiniones de los usuarios

Si tiene experiencia con Shopify o Wix, me encantaría que dejara una reseña para ayudar a otros. Nuestro objetivo es tener revisiones imparciales y no podemos hacerlo sin su ayuda. 

Shopify revisión positiva
Shopify revisión negativa
Revisión positiva de Wix
Reseña negativa de Wix

Wix o Shopify: ¿Cuál es el mejor creador de sitios web para vender en línea?

Al decidir entre Shopify vs Wix para comercio electrónico, no hay un ganador claro. Depende de las especificaciones de tu tienda. Si tienes una tienda pequeña y quieres enfocarte más en el contenido general del sitio web, Wix será el ganador. Pero, si tienes una tienda más grande con varios productos y necesitas enfocarte en las conversiones, Shopify es la respuesta.

Por qué usar una tienda Wix en lugar de Shopify

  • Solo quieres probar las aguas y no estás listo para gastar el dinero extra en Shopify. Hay un plan gratuito de Wix, aunque tiene límites.
  • Desea un sitio web de propósito general con algunos productos para vender. Wix ofrece un mejor sistema de administración de contenido.
  • No hay tarifas de transacción por las que estresarse, incluso cuando se utiliza una puerta de enlace de terceros.
  • Mayor variedad de plantillas agrupadas disponibles
  • La interfaz de usuario de arrastrar y soltar facilita el diseño
  • Más correos electrónicos automatizados de carritos abandonados con Wix
  • Herramientas integradas para administrar el consentimiento de cookies para el cumplimiento de GDPR
  • Opciones de productos y límites de variantes más generosos
  • Una integración oficial de MailChimp está disponible
  • Más fácil de crear formularios y capturar datos 
  • URL más limpias: mejor para SEO

Por qué usar Shopify en lugar de Wix

  • Desea algo específico para el comercio electrónico para obtener mejores conversiones.
  • Necesita plantillas totalmente receptivas. Wix requiere que crees una versión de sitio web móvil y de escritorio.
  • Necesita varias monedas en sus opciones de pago
  • Necesita opciones de envío directo más amplias
  • Necesita una aplicación POS sólida para una ubicación física.
  • Si se encuentra en los EE. UU., Canadá o la Unión Europea, el cálculo automático de impuestos es mejor.
  • Si desea la libertad y la flexibilidad de diseño para cambiar las plantillas de forma rápida y sencilla.
  • Más aplicaciones e integraciones disponibles para Shopify

Ambas plataformas tienen su lugar en el mercado y funcionan bien para su propósito previsto. Siempre puede probar tanto con el plan gratuito como con la prueba gratuita para ver cuál cree que será la mejor opción para sus esfuerzos de comercio electrónico.

Si te has decidido en contra de Wix, pero quieres saber más sobre otros Shopify alternativas, echa un vistazo a algunas de las otras revisiones que he hecho.

Acerca del autor.

Foto del autor
Darren De Matas
Darren tiene un MBA en Marketing por Internet y más de 10 años de experiencia en marketing minorista, corporaciones de fabricación y marketing en Internet, marcas de 7 cifras y nuevas empresas en línea. Síguelo en TwitterEtiqueta LinkedIn

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