Si vous envisagez de créer une marque de commerce électronique, l'une des premières choses que vous devez décider est de savoir comment gérer l'exécution. À moins que vous n'utilisiez le modèle de livraison directe qui s'occupe de quelqu'un d'autre pour vous, ou que vous envoyiez votre inventaire à une société de logistique tierce, vous en serez responsable. Cela signifie investir dans votre propre logiciel d'expédition.
Avec autant d'options sur le marché aujourd'hui, il est difficile de savoir laquelle correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. Dans ce Revue eHub (anciennement Essential Hub) , vous en apprendrez plus sur les tarifs, les fonctionnalités, le service client et les intégrations. Si eHub n'est pas la bonne solution pour vos besoins d'expédition, nous proposons même quelques alternatives.
Qu’est-ce qu’eHub ?
eHub est une plate-forme permettant de connecter les entreprises de commerce électronique aux 3PL pour les aider à obtenir le meilleur processus d'expédition et d'exécution possible. Un consultant en logistique vous rencontrera pour en savoir plus sur votre entreprise et les processus d'exécution existants. À l’aide de ces informations, ils vous mettront en contact avec le 3PL qui conviendra le mieux à votre organisation, pour vous faire gagner du temps et de l’argent. Ils vous mettront en contact avec le partenaire afin que vous puissiez partir de là et prendre la décision finale. Il n’y a absolument aucune obligation.
Pour ceux qui gèrent eux-mêmes le traitement des commandes, eHub est une solution d'expédition Web robuste pour les entreprises de commerce électronique, grandes et petites. Il s'agit d'une API d'expédition, ou interface de programmation d'applications, qui facilite la connexion de plusieurs systèmes de commerce électronique afin qu'ils puissent communiquer entre eux. Cela signifie que vous pouvez connecter votre boutique en ligne à :
- Marchés en ligne comme Amazon et eBay
- Plusieurs transporteurs et paniers d'achat
- Technologie d'entrepôt et la gestion des stocks les systèmes
| Entreprise | Transporteurs | Expédition internationale | Gestion des retours | Services d'exécution | Assurance |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | 5+ | ||||
| LivraisonEasy | 5+ | ||||
| Facilité | 100+ | Via des partenaires | |||
| NavireMoteur | 100+ | ||||
| ShipStation | 75+ | ||||
| Chantiers navals | 6 | ||||
| Shippo | 85+ | Via des partenaires | |||
| OrderCup | 15+ | ||||
| Ordoro | 8 | Via le réseau | |||
| Quickbooks | 3 |
Avec Essential Hub, vous avez le choix entre plus de 200 intégrations. Ainsi, à mesure que votre entreprise se développe et que votre processus d'expédition se développe, vous pouvez ajouter et supprimer des plates-formes selon vos besoins.
Essential Hub ne fait aucune expédition pour vous. Ils vous fournissent les étiquettes dont vous avez besoin pour expédier vous-même les articles. Si votre entreprise a besoin d'une logistique tierce (3PL) pour vous aider, Essential Hub propose un réseau d'options parmi lesquelles choisir.
Tarifs eHub
Parce qu’eHub a un tel pouvoir d’achat, ils peuvent bénéficier de tarifs d’expédition réduits. Ils répercutent les économies sur leurs clients, ce qui signifie que vous bénéficiez de tarifs d'expédition réduits. Et, pour vous assurer de toujours obtenir la meilleure offre possible, vous pouvez consulter les tarifs de plusieurs transporteurs en un seul endroit.
| Prix | Essai gratuit | Redevance mensuelle | Payez au fur et à mesure | Remises d'expédition |
|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | 28 Jours | 19.99 $ à 34.99 $ et plus | Jusqu'à 84% | |
| LivraisonEasy | 30 Jours | 0$ - 159.99$ | Jusqu'à 84% | |
| Facilité | 30 Jours | 0 $ à 200 $ et plus | Jusqu'à 89% | |
| NavireMoteur | 30 Jours | 0 $ à 600 $ et plus | Jusqu'à 84% | |
| ShipStation | 30 Jours | 9.99$ - 229.99$ | Jusqu'à 84% | |
| Chantiers navals | 30 Jours | 9.99$ - 799$ | Jusqu’à 77% | |
| Shippo | 30 Jours | 0 $ à 200 $ et plus | Jusqu’à 90% | |
| OrderCup | 30 jours | 25$ - 180$ | ||
| Ordoro | 15 jours | 0$ - 149$ | Jusqu’à 88% | |
| Quickbooks | Oui | 15$ - 100$ | Jusqu’à 26% |
Le logiciel est gratuit à utiliser pour démarrer. Si vous êtes un expéditeur de gros volumes, les frais mensuels commencent à 50 $. Pour commencer, vous devez rencontrer quelqu'un pour une démonstration afin de déterminer si cela peut fonctionner ou non pour votre entreprise. Une chose qui les distingue des autres options de logiciels d'expédition est qu'ils vous diront franchement si vous pourrez économiser de l'argent.
Cela dit, eHub ne lie jamais les clients à des contrats, vous pouvez donc cesser d'utiliser le service à tout moment sans pénalité. Il n'y a pas de frais d'installation pour commencer.
Caractéristiques du logiciel
Le logiciel est très flexible et personnalisable, vous pouvez donc l'ajuster pour qu'il corresponde au mieux à votre processus d'expédition. Le logiciel est convivial, que vous l'utilisiez pour un seul envoi ou pour des milliers.
| Caractéristiques d'expédition | Page de suivi | Tarifs d'expédition à la caisse | Notifications par SMS | Automatisation des commandes récurrentes | Formulaires NUMÉRISÉS |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| LivraisonEasy | |||||
| Facilité | |||||
| NavireMoteur | |||||
| ShipStation | |||||
| Chantiers navals | |||||
| Shippo | |||||
| OrderCup | |||||
| Ordoro | |||||
| Quickbooks |
Tableau de bord centralisé pour afficher toutes les commandes
En reliant vos canaux de vente à la plateforme Essential Hub, vous disposez d'un moyen simple de suivre toutes vos commandes, quel que soit le canal sur lequel elles sont arrivées. Tout garder sur une seule plate-forme garantit que rien ne passe entre les mailles du filet.
Suivre et surveiller les expéditions
Vous pouvez facilement suivre les envois de n'importe où dans le monde, depuis le moment où ils quittent votre entrée d'exécution jusqu'au moment où ils arrivent à la porte du client.
Rapports approfondis
De nombreux utilisateurs trouvent les options de rapport avancées extrêmement utiles. Si vous voulez être sûr d'économiser de l'argent sur tous vos frais d'expédition, vous devez suivre avec précision une variété de paramètres d'expédition, comme le type de colis, le pourcentage d'expéditions à temps, le délai d'expédition, les plaintes des clients, les retours, etc.
Fonctionnalités d'expédition eHub
Cette société dispose de nombreuses fonctionnalités pour prendre en charge les entreprises de toutes tailles, notamment :
| Caractéristiques d'expédition | Comptes d'utilisateurs multiples | Prise en charge de la balance USB | Portail de retours de marque | Dropshipping | Vendeur Fulfilled Prime |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| LivraisonEasy | |||||
| Expédition facile | |||||
| NavireMoteur | |||||
| ShipStation | |||||
| Chantiers navals | |||||
| Shippo | |||||
| OrderCup | |||||
| Ordoro | |||||
| Quickbooks |
Tarifs d'expédition en temps réel pour mieux gérer les frais d'expédition
Le logiciel inclut des tarifs d'expédition en temps réel, vous pouvez donc toujours choisir la meilleure option pour garder vos frais d'expédition sous contrôle. Vous pouvez également configurer l'automatisation pour gérer les types de packages les plus courants, ce qui rationalise davantage les opérations commerciales.
Si vous avez négocié vos propres tarifs avec la poste, par exemple, vous pouvez utiliser vos propres tarifs, ceux d'eHub ou une combinaison des deux. L’objectif est d’augmenter votre épargne afin que votre entreprise puisse l’investir dans la croissance ou augmenter votre bénéfice global.
Options d'expédition nationales ou internationales
Que vous expédiez des produits au niveau national aux États-Unis ou à l'international dans le monde entier, Essential Hub travaillera pour vous avec ses intégrations de transporteurs mondiaux.
Les intégrations d'expédition incluent :
- Asendia
- Australia Post
- Postes Canada
- DHL
- DPD
- EasyPost
- FedEx
- Poste de Hong Kong
- Poste royale
- UPS
- USPS
Intégrations Ecommerce
eHub a plus d'intégrations que de nombreux autres services d'expédition. Il s'agit notamment des plateformes de commerce électronique et des paniers d'achat tels que :
| Intégrations Ecommerce | Shopify | BigCommerce | WooCommerce | Wix | Squarespace |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| LivraisonEasy | |||||
| Facilité | |||||
| NavireMoteur | |||||
| ShipStation | |||||
| Chantiers navals | |||||
| Shippo | |||||
| OrderCup | |||||
| Ordoro | |||||
| Quickbooks |
- Shift4Shop (anciennement 3dcart)
- aspdotnet boutique
- Bigcartel
- BigCommerce
- Drupal
- Ecwid
- Jigoshop
- Adobe Commerce
- Opencart
- Oracle
- osCommerce
- PinnacleCart
- PrestaShop
- Shopify
- Squarespace
- Volusion
- Wix
- WooCommerce
- Xcart
- Zen Cart
- Et beaucoup plus...
Intégrations de marché
eHub s'intègre également à un large éventail de places de marché pour faciliter la gestion de vos commandes, telles que :
| Intégrations de marché | Etsy | Amazon | eBay | Walmart |
|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | ||||
| LivraisonEasy | ||||
| Facilité | ||||
| NavireMoteur | ||||
| ShipStation | ||||
| Chantiers navals | ||||
| Shippo | ||||
| OrderCup | ||||
| Ordoro | ||||
| Quickbooks |
- Amazon
- Amazon Fulfillment
- Amazon Seller Fulfilled Prime
- eBay
- Etsy
- Groupon
- Marchandises Groupon
- Jet
- Newegg
- encombrer
- Walmart Marketplace
- Souhait
- Et beaucoup plus…
Support à la clientèle
eHub est fier de son excellent service client. Ils font appel à une équipe de service client basée aux États-Unis, disponible pour vous aider par téléphone, chat vidéo, e-mail et SMS. Vous aurez toujours accès à l'équipe d'assistance dédiée chaque fois que vous en aurez besoin.
| Support à la clientèle | AM dédié | Support téléphonique | Assistance 24h/7 | Centre d'aide | Chat en direct |
|---|---|---|---|---|---|
| Stamps.com | |||||
| LivraisonEasy | |||||
| Facilité | |||||
| NavireMoteur | |||||
| ShipStation | |||||
| Shippo | |||||
| Chantiers navals | |||||
| OrderCup | |||||
| Ordoro | |||||
| QuickBooks |
Ils facilitent la mise en contact avec une personne réelle et fournissent un support technique à toute personne qui en a besoin.
Alternatives
Si après avoir lu cet avis sur Essential Hub, vous n'êtes pas convaincu qu'il s'agit du bon logiciel d'expédition pour votre entreprise, jetez un coup d'œil à ces alternatives pour rationaliser vos opérations commerciales.
Expédition facile
Facilité propose des services d'expédition comme eHub. Ils offrent également des réductions sur les frais d'expédition pour augmenter vos économies, faciliter la planification des ramassages et générer une variété de documents d'expédition. Ils proposent un essai gratuit afin que vous puissiez décider si vous aimez leurs services avant de vous engager dans un forfait payant.
NavireMoteur
NavireMoteur est une autre API d'expédition qui fonctionne avec une variété de transporteurs. Ils proposent des plans basés sur le volume d'expédition que vous utilisez, mais les prix ne sont pas fixés puisque vous n'êtes facturé que pour ce que vous utilisez.
Stamps.com
Stamps.com facilite grandement l'expédition de colis depuis votre domicile. Vous pouvez expédier via UPS ou USPS sans jamais quitter votre maison. Mieux encore, vous pouvez bénéficier de réductions que vous n'obtiendriez pas en vous rendant à la poste. Vous paierez des frais mensuels fixes pour accéder au service, quel que soit le nombre de colis que vous expédiez.
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Êtes-vous déjà client eHub ? L'avez-vous utilisé dans le passé ? Que vous soyez satisfait ou non de cette entreprise, nous serions ravis que vous partagiez votre expérience.
