Más de 35 mejores herramientas de comercio electrónico para que las pequeñas empresas vendan en línea

Escrito por

Darren De Matas

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Revisado por Nuestro equipo de escritores y creadores de contenido son expertos en comercio electrónico y verificamos los hechos. cada reclamo en nuestro trabajo para garantizar que sea preciso y esté actualizado. (Conoce nuestra editorial pautas.).

Además de recibir las comisiones generadas a través del marketing de afiliación, podemos financiar nuestras investigaciones y reseñas independientes sin costo adicional para nuestros lectores. Más información.

El número de las herramientas de comercio electrónico son alucinantes. Desde software de carrito de compras hasta herramientas de automatización de marketing, configurar su tienda en línea puede resultar confuso.

Con más de dos décadas de experiencia en marketing de Internet y comercio electrónico, entendemos que no todas las herramientas son perfectas para todas las empresas. Nuestro equipo y nuestros usuarios dedicados han pasado innumerables horas explorando y probando varios software de comercio electrónico para brindarle las reseñas más confiables y esclarecedoras. 

Las mejores herramientas de comercio electrónico

Comprender qué herramientas ofrecen beneficios para ahorrar tiempo y cuáles simplemente lo hacen perder el tiempo puede ser un desafío para los principiantes. Por eso es esencial recordar las diversas categorías de aplicaciones de comercio electrónico y herramientas de desarrollo.

  • Herramientas del sitio web: Estas herramientas ayudan a almacenar, presentar y vender sus productos. Proporcionan funciones esenciales de diseño UI/UX, SCC y complementos.
  • Herramientas de investigación y marketing de productos: Estas herramientas ayudan en la selección de productos, el análisis del comportamiento de los consumidores, la previsión de la demanda y la elaboración de estrategias para campañas publicitarias eficaces.
  • Herramientas de gestión empresarial: Estas herramientas presentan soluciones para gestionar procesos comerciales como contabilidad, recursos humanos, inventario y relaciones con los clientes.
  • Envíos y Logística: Estas herramientas agilizan sus procesos de envío, mejoran las tasas de cumplimiento de pedidos y ayudan a gestionar fácilmente cadenas de suministro complejas.
  • Soluciones de finanzas y pagos: Estas herramientas manejan transacciones, automatizan la facturación y garantizan métodos de pago seguros y convenientes para los clientes.
  • Abastecimiento de productos: Estos ayudan a descubrir y adquirir productos de alta calidad de proveedores confiables o permiten servicios de impresión bajo demanda.
  • Herramientas de análisis y optimización: Estas herramientas brindan información útil utilizando datos, lo que permite una mejora continua de su estrategia de comercio electrónico, tráfico y tasas de conversión.
  • Servicio al Cliente: Estas herramientas facilitan excelentes servicios de atención al cliente, resolviendo consultas rápidamente y mejorando la experiencia general del cliente.

Para tener éxito, tenga en cuenta toda la tecnología que necesitará para iniciar y hacer crecer su negocio de comercio electrónico.

Herramientas del sitio web

Al aventurarse en el comercio electrónico, elegir las herramientas adecuadas para crear y alojar su sitio web es un primer paso crucial. Decidir cuál es el ajuste ideal implica considerar varios aspectos, como la facilidad de uso, la versatilidad y el costo.

Para guiarlo en la toma de una decisión informada, hemos recopilado información detallada sobre diseño de sitios web de comercio electrónico y una evaluación integral de diferentes plataformas de comercio electrónico. Estamos seguros de que estos recursos lo ayudarán a identificar creadores de sitios web adecuados para que su tienda en línea esté en funcionamiento.

Shopify

Shopify

Shopify brilla sobre sus homólogos en cuanto a facilidad e inclusión en el espacio del comercio electrónico. Ofrece una plataforma accesible enriquecida con características atractivas, dirigida a principiantes y minoristas en línea experimentados. ¿Le resulta difícil manejar la personalización? No temas. Muchas empresas, como Hola Carson, especialízate en ajustar cada faceta de tu experiencia Shopify hasta el proceso de pago. Nunca estará solo en su viaje para establecer una plataforma de comercio electrónico exitosa.

BigCommerce

Comercio electrónico empresarial, simplificado. _ Página de inicio de BigCommerce 2024

BigCommerce realmente brilla como plataforma de comercio electrónico empresarial, en gran parte debido a sus sólidas capacidades de SEO. Esta plataforma ayuda a las empresas a capturar tráfico orgánico, un factor clave para escalar y tener éxito en el mercado digital altamente competitivo. Cuando se compara con otros En plataformas como Shopify, BigCommerce se mantiene firme.

Nexcess

Alojamiento WooCommerce administrado _ Solución de comercio electrónico administrada _ Nexcess

Al revolucionar el potencial de su tienda en línea, el alojamiento Nexcess WooCommerce ofrece una plataforma sólida para sus esfuerzos de comercio electrónico. Reconocido por su velocidad ultrarrápida y seguridad férrea, Nexcess proporciona la base perfecta para escalar su tienda WooCommerce. Si a esto le sumamos el soporte de nivel experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana y la funcionalidad de escalado automático, tendremos una herramienta diseñada específicamente para los actores serios del comercio electrónico. Pruébelo y deje que Nexcess redefina su comprensión de las soluciones de alojamiento avanzadas.

Wix

Wix

Cuando su presupuesto es limitado, Wix es una opción fuerte. Un creador de sitios web de comercio electrónico verdaderamente excepcional, que compite con WooCommerce y Shopify en la cantidad de funciones que ofrece. Por su facilidad de uso, es lo mejor que puede esperar de una plataforma de comercio electrónico gratuita, aunque si su tienda crece rápidamente, puede ser un poco difícil de escalar.

Sellfy

Sellfy

Si desea integrar capacidades de impresión bajo demanda con su tienda de comercio electrónico, Sellfy hace precisamente eso y se alinea perfectamente con sus necesidades. Lo que lo hace notable es su enfoque en imprimir bajo demanda. Sellfy, una combinación perfecta de un creador de sitios web con amplias opciones de personalización, lo ayuda a brillar en el mercado con sus productos únicos, minimizando los dolores de cabeza de inventario.

Herramientas de marketing de comercio electrónico

Como emprendedor, es fundamental comprender la importancia de una investigación profunda de productos y un marketing inteligente. averiguando qué vender en línea Puede distinguir entre impulsar las ventas o fracasar. Aprovechar sólidas herramientas de comercio electrónico para explorar las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes le brindará esa ventaja que tanto necesita.

Además de esto, considere implementar Herramientas de investigación de palabras clave de Amazon. Estos pueden aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda, generar tráfico orgánico a las páginas de sus productos y mejorar sus tasas de conversión generales. La combinación correcta de estas estrategias puede aumentar significativamente el éxito de su comercio electrónico.

El helio 10

El helio 10

Participar en el comercio electrónico puede resultar desalentador, dada la gran cantidad de aspectos que debes considerar. Ahí es donde herramientas como El helio 10 entre. Es una solución todo en uno que maneja la investigación de productos, el descubrimiento de palabras clave, la optimización de listados y mucho más. Perfecto para vendedores principiantes y expertos de Amazon, Helium 10 es su aliado ideal cuando se trata de navegar por las desafiantes aguas del comercio electrónico. Interesado en convertirse en vendedor exitoso de Amazon? Equípate con Helio 10.

Explorador de la selva

Explorador de la selva

Vamos a hablar de Explorador de la selva. Esta sólida herramienta es crucial para los emprendedores que desean prosperar en el comercio electrónico. Equipado con potentes funciones como descubrimiento de productos, investigación de palabras clave y análisis de ventas, ayuda a simplificar la investigación de productos de Amazon. ¿Decidir entre Jungle Scout y otra herramienta de comercio electrónico popular? A comparación útil de Jungle Scout y Helium 10 puede ser encontrado esta página, explorando las funcionalidades de cada herramienta para ayudarle a tomar una decisión informada.

Omnisend

Omnisend

Buscando innovar su herramientas de email marketing para tu campaña? Conozca Omnisend, una herramienta diseñada específicamente para el comercio electrónico. Esta plataforma agiliza sus esfuerzos de marketing a través de múltiples canales, incluidas campañas de correo electrónico, marketing por SMS, notificaciones automáticas y Facebook y Anuncios de Google, permitiéndole llegar a sus clientes donde están más activos. 

Mejore el recorrido de su cliente con funciones como la segmentación y personalización de clientes. Las amplias plantillas y diseños de Omnisend ahorran tiempo y facilitan la creación rápida de contenido atractivo. Lo mejor de todo es que puede realizar un seguimiento de su éxito con información y datos sobre la interacción con el cliente. Aprovecha el poder del marketing omnicanal con Omnisend.

Bulk.ly

Bulk.ly

¿Alguna vez ha deseado un proceso más ágil para promocionar su contenido en las redes sociales? Dejar Bulk.ly ayudar. Aunque no es un asistente virtual, esta valiosa herramienta asume la tediosa tarea de programar y publicar sus mensajes de redes sociales cuidadosamente elaborados. Ideal para empresas de comercio electrónico, Bulk.ly mejora la visibilidad y el compromiso de la marca, haciendo que la gestión de las redes sociales sea más manejable. Recuerde, todavía está en el asiento del conductor cuando se trata de creación de contenido, pero ahora no tiene que preocuparse por cuándo y dónde publicarlo.

SocialBee

SocialBee

Después de probar una variedad de redes sociales plataformas de gestión, finalmente nos decidimos por SocialBee y no podríamos estar más satisfechos. Esta plataforma ofrece algo único en el mundo de las herramientas de comercio electrónico: un servicio de conserjería. A diferencia de muchas otras herramientas de gestión de redes sociales, no se limita simplemente a proporcionar las herramientas para gestionar sus redes sociales. Con su servicio de conserjería, SocialBee toma las riendas y gestiona completamente sus publicaciones y participación en las redes sociales. Esto da como resultado un nivel inigualable de conveniencia, permitiéndole concentrarse en otros aspectos de su negocio. 

antavo

antavo

Buscando personalizar tu programas de fidelización de clientes? Antavo es su herramienta de comercio electrónico de referencia. Ofrece un programa de fidelización basado en puntos que va más allá de simplemente ofrecer recompensas por compras. Por ejemplo, puede recompensar a los clientes por diversos comportamientos en línea, incluido compartir sus productos en las redes sociales. Esta herramienta fomenta la lealtad a la marca y aumenta las recompras, aumentando así sus ventas y ganancias generales. También viene integrado con plataformas de comercio electrónico favoritas como Shopify y Magento.

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Canva

Canva

Profundicemos en la creación de contenido visual con Canva, una herramienta de comercio electrónico crucial para mejorar cualquier estrategia de marketing digital. Canva está diseñado para facilitar el diseño gráfico a cualquier persona: ¡no es necesario ser un experto! Ofrece una interfaz intuitiva con plantillas perfectas para publicaciones en redes sociales, anuncios, imágenes de blogs y más. La función de arrastrar y soltar y las fotografías de archivo exclusivas hacen que sus diseños se destaquen. No subestimes las imágenes; Con Canva, crea contenido visual de alta calidad que pueda atraer, atraer y convertir a tu público objetivo.

Expresar en otras palabras

Expresar en otras palabras

¿Tiene la misión de crear un marketing de contenidos potente? No busques más que los poderes de Reword. Esta plataforma de marketing ayuda a forjar una conexión efervescente entre su marca y clientes potenciales, permitiéndole crear descripciones de productos que capturan la intención del usuario y el espíritu distintivo de su marca. Equipar su enfoque de comercio electrónico con una herramienta como Reword puede aumentar la interacción con la audiencia, aumentar la visibilidad de la marca e impulsar su negocio hacia un crecimiento sin precedentes.

Findniche

Findniche

Si está involucrado en el campo del dropshipping, FindNiche podría ser la herramienta que anhelaba. Está diseñado para ayudarte encuentre productos de alto rendimiento para realizar dropshipping. Descifra datos masivos de las principales plataformas de comercio electrónico para brindarle información valiosa. Desde artículos de moda hasta análisis detallados de tiendas exitosas, FindNiche lo ayuda a tomar decisiones informadas, colocando su empresa de dropshipping en el camino correcto hacia la prosperidad.

prisync

prisync

Para las empresas de comercio electrónico, mantenerse competitivo es vital, y Prisync, un software de seguimiento de precios y precios dinámicos de la competencia, cumple este propósito de manera brillante. Supervisa los precios de la competencia y la disponibilidad de existencias, se integra perfectamente con Amazon y se puede personalizar para su tienda en línea. Los análisis de Prisync le permiten tomar decisiones orientadas a los datos, lo que le da a su empresa una ventaja competitiva.

Herramientas de gestión empresarial

Dirigir un negocio de comercio electrónico exitoso implica algo más que crear un sitio web y vender sus productos. Por ejemplo, conseguir su   ponerlo en marcha puede ser una tarea ardua si no se tienen los conocimientos técnicos adecuados. Una vez que esté en funcionamiento, utilizando la adecuada software de contabilidad se vuelve crucial para mantener sus finanzas bajo control. Integrar este software con herramientas efectivas prácticas de contabilidad garantiza que su negocio siga siendo rentable y crezca de manera sostenible. 

InicioGlobal

Captura de pantalla de Inicio Global

Recomendamos encarecidamente StartGlobal si planea configure su LLC. Innumerables propietarios de empresas de comercio electrónico confían en este servicio por su facilidad y sencillez. Además de ofrecer una solución sencilla para formar su LLC, StartGlobal también ofrece servicios sólidos en contabilidad y teneduría de libros, lo que garantiza que sus asuntos financieros estén en buenas manos. Recuerde, la base adecuada marca el camino para el éxito de su negocio de comercio electrónico.

Esforzado

Captura de pantalla esforzada

Striven proporciona una multitud de servicios destinados a facilitar las operaciones comerciales. Utiliza una plataforma integral para gestionar procesos minoristas y de comercio electrónico, que abarca aspectos desde la automatización de ventas y gestión de inventario hasta finanzas y gestión de relaciones con los clientes. Con Striven, su empresa puede optimizar varias operaciones en una estrategia coherente, lo que le permitirá priorizar el crecimiento y la satisfacción del cliente. Sin duda, ocupa una posición importante en el panorama de las herramientas de comercio electrónico.

Freshbooks

Software de facturación y contabilidad para pequeñas empresas Freshbooks

Para cualquier negocio de comercio electrónico, gestionar las finanzas de forma eficaz es fundamental. Aquí es donde interviene FreshBooks: un software de contabilidad integral diseñado para mantener bajo control la salud financiera de su empresa. Esta herramienta no sólo digitaliza áreas propensas a la delincuencia, como la facturación y el seguimiento de gastos, sino que también las hace eficientes y fáciles de usar. Con funciones como seguimiento del tiempo, gestión de proyectos, informes comerciales personalizables y procesamiento de pagos sin esfuerzo, FreshBooks es un paquete financiero integral que contribuye positivamente a los resultados de su negocio de comercio electrónico.

Xero

Software de contabilidad Haz negocios hermosos Xero Us

Xero, una solución de software de contabilidad líder, se integra perfectamente con plataformas de comercio electrónico y pasarelas de pago. A diferencia de otras plataformas, Xero ofrece una gestión fácil de usar de GST, facturas y cuentas en moneda extranjera. Conocido por su confiabilidad y seguridad, surge como la mejor opción para los propietarios de empresas de comercio electrónico que buscan una gestión financiera simplificada, brindando una alternativa muy necesaria a plataformas como QuickBooks.

Sage 50

Sage 50cloud Contabilidad Sage Us

Bienvenido al mundo de Sage 50, una solución de contabilidad empresarial todo en uno especialmente adecuada para pequeñas empresas y emprendedores individuales. ¿Qué pasaría si le dijéramos que administrar sus facturas, flujo de caja, inventario, impuestos y más podría ser tan simple como tocar un botón? Eso es precisamente lo que ofrece Sage 50. Con su funcionalidad basada en la nube, puede administrar todas las finanzas de su empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento. ¡Hace que la abrumadora tarea de administrar los números comerciales sea realmente sencilla!

Zoho

www.zoho .com nosotros libros Captura de pantalla

Zoho, una solución integral para su negocio de comercio electrónico, le ofrece muchas herramientas para mejorar sus operaciones. Con Zoho Books, sus necesidades contables están cubiertas, garantizando que sus finanzas se mantengan en orden impecable. Además, Zoho proporciona un sistema de gestión de inventario para realizar un seguimiento de los niveles de existencias y las ventas. A través de Zoho CRM, las relaciones con los clientes se mantienen y fortalecen fácilmente. Curiosamente, Zoho también cuenta con un creador de sitios web fácil de usar, lo que permite a los emprendedores crear su propio sitio web de comercio electrónico sin conocimientos de codificación profesionales.

Trabajo en equipo.

Captura de pantalla de Teamwork.com

Sumérgete en el ámbito de las potentes herramientas de gestión de proyectos y seguramente descubrirás Teamwork. Una herramienta que nos enorgullecemos de utilizar, ofrece una impresionante variedad de características que agilizan los flujos de trabajo, administran tareas de manera eficiente y mejoran la comunicación entre su gente.

Con funciones para la asignación de tareas, seguimiento del tiempo y espacios de trabajo colaborativos, Teamwork destaca por mejorar la eficiencia operativa. Más que solo gestión de tareas, prospera en el ámbito de la comunicación al proporcionar una ubicación centralizada para enviar mensajes, compartir archivos y más, haciendo que su gente esté perfectamente conectada. Pruebe Teamwork para aumentar la productividad y simplificar los flujos de trabajo en sus empresas de comercio electrónico.

Envío y Logística

Como pequeña empresa, es posible que no necesite la complejidad de logística de terceros (3PL) de inmediato. Puedes arreglártelas con lo básico software de envío para cumplir con sus pedidos. Sin embargo, comprender estos mecanismos esenciales se vuelve cada vez más importante a medida que aumenta el volumen de ventas.

Del mismo modo, el uso de servicios de cumplimiento, que gestionan el almacenamiento, el embalaje y el envío de productos, se vuelven más cruciales a medida que aumenta la carga y se vuelve difícil de gestionar manualmente. Además, si su inventario se expande, es posible que encuentre productos amigables para las pequeñas empresas. software de gestión de almacenes (WMS) increíblemente beneficioso. Esto puede optimizar el seguimiento de su inventario, la preparación de pedidos y el seguimiento de envíos, dejándole más tiempo para concentrarse en hacer crecer su negocio. 

ShipBob

Soluciones de cumplimiento de comercio electrónico de Shipbob para marcas en línea Shipbob

El envío es crucial y una herramienta que simplifica el proceso es ShipBob. Es más que una simple empresa de envío: como socio de cumplimiento de extremo a extremo, se encarga del almacenamiento, el embalaje y la entrega de su producto a sus clientes. Reduce los costos de envío y acelera el plazo de entrega, lo cual es una gran ventaja en un mundo que valora la entrega rápida. También se integra perfectamente con las principales plataformas de comercio electrónico para un flujo de trabajo fluido, lo que la convierte en una herramienta imprescindible para las tiendas en línea que buscan sobresalir en la satisfacción del cliente.

EnvíoEasy

EnvíoEasy

Desde la negociación de la logística de entrega hasta el envío de actualizaciones automáticas por correo electrónico, está muy claro por qué ShippingEasy ha conquistado la industria. Nunca ha sido tan sencillo trazar operaciones de envío complejas, integrar listas de correo y elaborar correspondencias personalizadas con los clientes utilizando las funciones avanzadas de automatización de correo electrónico de ShippingEasy. Con el respaldo de su completo software de envío, no solo enviará paquetes, sino que también brindará una experiencia perfecta al cliente que hará que regrese.

katana

Captura de pantalla de Katana

Imagine administrar todo su inventario, producción y ventas en un panel centralizado. Eso es lo que obtendrás con katana. Diseñado para productores y comerciantes de pequeña y mediana escala, Katana agiliza sus procesos comerciales, creando un entorno donde todo funciona en armonía. En Katana, puede optimizar su inventario con actualizaciones de disponibilidad en tiempo real. El software también permite venta directa integraciones de canales con plataformas como Shopify para crear una solución de gestión de inventario y fabricación en tiempo real. 

Facilidad 

Página de inicio de Easyship

Si está buscando una solución para simplificar el envío de su comercio electrónico, no busque más que Facilidad. Esta herramienta aporta simplicidad y eficiencia a su negocio, calculando automáticamente las mejores tarifas de envío de más de 250 servicios de mensajería. Además, ofrecen descuentos de envío eso puede afectar significativamente sus costos generales. Además, se integra perfectamente con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce. Con Easyship, gestionar los impuestos de envío transfronterizos, proporcionar a los clientes números de seguimiento y gestionar las devoluciones se vuelve muy sencillo. Es una herramienta de envío todo en uno diseñada para eliminar el estrés logístico del comercio electrónico.

Estación de barco

Estación de barco

Probablemente hayas visto Estación de barco anuncios en televisión, promocionándolo como una solución práctica para el envío y la logística. Esta herramienta de comercio electrónico se destaca por sus potentes funciones de automatización que hacen que los envíos sean más rápidos y eficientes. No importa el volumen de pedidos de productos que deba cumplir, Shipstation está equipado para manejarlo y minimizar los errores. Se integra perfectamente con varios mercados en línea, ofreciendo seguimiento en tiempo real para que siempre sepas dónde están tus envíos.

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Soluciones de finanzas y pagos

A medida que navega por las aguas del comercio electrónico, una financiación adecuada y soluciones de pago sólidas se vuelven fundamentales para su negocio. Es imperativo mantenerse iluminado procesadores de tarjetas de crédito que agilizan los pagos, de última generación oportunidades de financiamiento para obtener un apoyo financiero adecuado, y la importancia de una un seguro de negocio para proteger su emprendimiento. Elegir las herramientas adecuadas en estas áreas puede fortalecer su estrategia comercial, fomentar el crecimiento y asegurar ganancias para su esfuerzo de comercio electrónico.

Nuevo

Captura de pantalla nueva

Si está buscando una solución bancaria empresarial sólida para su empresa de comercio electrónico, no busque más: Nuevo. Novo, una plataforma de banca digital para emprendedores modernos, se compromete a simplificar la banca empresarial. Con funciones intuitivas de administración del dinero e integraciones perfectas con sitios de comercio electrónico, fomenta una administración financiera más sencilla. Con el respaldo de una sólida financiación, Novo ofrece una puerta de entrada tecnológica a una banca simplificada y sin complicaciones.

Plaza de POS

Captura de pantalla de POS Square

La confiabilidad y las transacciones fluidas son clave en el comercio electrónico, donde Square POS sobresale. Esta poderosa herramienta le ofrece no solo una plataforma segura para aceptar pagos, sino también una suite para administrar su inventario y sus informes de ventas. Ya sea que esté comenzando o ya tenga una tienda en línea establecida, Square POS se adapta a sus necesidades, brindando facilidad de uso a sus operaciones. No es de extrañar que esté entre los Lo mejor en sistemas de punto de venta..

8fig.

8fig.

Impulsado por el futuro de las finanzas, 8fig ha surgido como una herramienta de comercio electrónico para empresas y emprendedores que buscan una solución de pago perfecta. Esta plataforma innovadora admite tiendas físicas y en línea, gestionando de manera eficiente los pagos y el procesamiento de tarjetas. Ofrece una comodidad extrema al integrarse con su configuración existente, lo que le permite aceptar diversos métodos de pago de clientes de todo el mundo. Con 8fig, puede mejorar las operaciones financieras de su empresa y centrarse en el crecimiento y la rentabilidad.

OFX

OFX

OFX trae a la mesa una solución financiera eficaz para su negocio de comercio electrónico. Como servicio de transferencia de dinero internacional, ofrece flexibilidad y comodidad durante las transacciones. Opera en 55 monedas en 197 países y ofrece tipos de cambio competitivos y tarifas bajas. Su servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana le resultará útil, especialmente con clientes extranjeros. Con características para ayudar en la gestión de riesgos, ayuda al crecimiento empresarial sostenible, reduciendo el estrés de las transacciones globales. En general, OFX allana el camino hacia el éxito de su comercio electrónico.

Productos de abastecimiento

Adquirir productos a un costo competitivo puede ser uno de los desafíos más difíciles en el comercio electrónico, lo que hace que el abastecimiento sea una actividad comercial clave. ¡Pero no te preocupes! Existen herramientas cruciales para simplificar esto. Ya sea que esté interesado en acceder al reino de Imprime a solicitudempresas de dropshipping, o crear su línea única con notable fabricantes de marcas privadas, tenemos recomendaciones de servicios y software para impulsar su negocio.

slothtoescr

Imprimir captura de pantalla

Si está en el comercio electrónico de venta de productos personalizados, slothtoescr es tu aliado perfecto. Es una plataforma de impresión bajo demanda que simplifica la creación y venta de artículos personalizados. Usted diseña sus productos y, cuando se realiza una compra, Printify gestiona la producción y el envío. Se integra con múltiples proveedores de impresión, lo que reduce los tiempos de envío y aumenta la satisfacción del cliente. Además, se integra perfectamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y Etsy, lo que simplifica la gestión de la tienda.

Fuente de inventario

Fuente de inventario

Si ha tenido problemas con la gestión de inventario, deje de lado sus preocupaciones con Fuente de inventario. Esta herramienta automatiza el proceso de sincronización y actualización de los datos de sus productos de sus proveedores. Imagínese liberarse de hacer coincidir manualmente los números de SKU o calcular las tarifas de envío y manipulación. Con Inventory Source, esto se convierte en una cosa del pasado. Además, puede sincronizar automáticamente el inventario con una gran cantidad de plataformas de comercio electrónico. Es la herramienta perfecta para una gestión de inventario fluida y sin esfuerzo.

SaleHoo

SaleHoo

Si estás buscando dar un paso en el mundo de al por mayor y dropshipping, SaleHoo debería estar en tu radar. Conocido por su directorio completo de 1.6 millones de productos de más de 8,000 proveedores, es el recurso clave para encontrar proveedores confiables y de bajo costo. Con SaleHoo, puede comprar y vender productos y obtener laboratorios de investigación de mercado, foros comunitarios y materiales de capacitación sobre comercio electrónico. Es la herramienta definitiva para los empresarios expertos en comercio electrónico que desean evitar riesgos bursátiles y al mismo tiempo maximizar las ganancias potenciales.

Gelato

Captura de pantalla del helado

Si planeas vender productos personalizados, Gelato encaja a la perfección. Esta red global de impresión bajo demanda permite a las empresas de comercio electrónico vender productos personalizados con sus propios diseños. Con Gelato, puedes acceder a una red de más de 100 proveedores de impresión en todo el mundo. Además, no necesitas preocuparte por el inventario o la logística porque Gelato se encarga de todo. Esta poderosa herramienta proporciona almacenamiento y envío de productos, lo que le permite concentrarse en otros aspectos importantes de su negocio de comercio electrónico.

Analítica y Optimización

Comprender la dinámica de tu tienda online es la quintaesencia para el éxito empresarial. No sólo mide de usuario mejorada, pero también brinda una visión clara de los patrones de comportamiento de los clientes. Ya sea optimizando la velocidad de carga, mejorando las funciones de búsqueda de productos o mejorando el SEO de su sitio, ajustar estos detalles beneficia el rendimiento de su marca y puede aumentar significativamente las conversiones. Estas son algunas de las mejores herramientas de análisis para el comercio electrónico.

Unbounce

Creador de páginas de destino de comercio electrónico y herramientas CRO Unbounce Captura de pantalla

Unbounce atiende a empresas de comercio electrónico al ofrecer soluciones personalizadas para impulsar las ventas en línea. Esta poderosa herramienta le permite diseñar páginas de destino que atraigan conversiones, probar A/B diferentes elementos de sus páginas e incluso proporciona ventanas emergentes y barras adhesivas para promociones estratégicas. Con Unbounce, puede convertir a más visitantes de su sitio web en compradores, mejorando así el rendimiento de su comercio electrónico y, en última instancia, sus resultados.

Google Analytics

Soluciones de herramientas de análisis para su empresa Captura de pantalla de Google Analytics

Como herramienta destacada, Google Analytics es difícil de ignorar en el comercio electrónico. Es como su mapa a través del tumultuoso terreno del marketing digital. Sin embargo, la migración de Universal Analytics a GA4 no ha sido un lecho de rosas. Si bien se esperaban mejoras, la experiencia ha resultado, para muchos usuarios, más engorrosa. Recuerde el viejo dicho: "Si no está roto, no lo arregle", puede resultarle útil explorar otras alternativas. Mira esta lista de Alternativas de Google Analytics para algunas excelentes opciones.

VWO: Optimizador visual de sitios web

Captura de pantalla de la herramienta de prueba VWO 1 AB en el mundo

Con VWO, está adquiriendo una herramienta de comercio electrónico repleta de destreza analítica diseñada específicamente para impulsar el rendimiento de su sitio. conversión de frecuencia. Esta plataforma creativa le permite implementar diferentes versiones de sus páginas web y conocer su efectividad en tiempo real. La fortaleza de VWO radica en su producción integral de resultados: muestra lúcidamente cómo sus pruebas influyen en el comportamiento del cliente y las tasas de conversión. Al aprovechar eficazmente los resultados proporcionados por VWO, estará en una posición única para adaptar la calidad de su sitio. de usuario mejorada a su audiencia específica. Esto, a su vez, estimulará un crecimiento notable en su empresa de comercio electrónico.

User Testing

User Testing

Sumérgete en el comportamiento del usuario con User Testing. Esta innovadora herramienta de comercio electrónico ofrece información en tiempo real de su audiencia, ayudándole a comprender sus necesidades y preferencias. Es la necesidad del momento crear una experiencia de compra incomparable, y ¿qué mejor que entenderla directamente de sus clientes? Al poner su sitio en manos de usuarios reales, User Testing le permite detectar problemas potenciales, comprender los puntos de fricción y luego perfeccionarlo para lograr una satisfacción óptima.

Ahrefs

Ahrefs

Durante más de una década, he descubierto el inmenso valor de Ahrefs para impulsar el crecimiento de mi sitio web. Es una herramienta extraordinaria para análisis SEO y para examinar los vínculos de retroceso de su sitio web. Un punto vital a recordar es que, aunque no sea adecuado para Amazon investigación de palabras clave, es fenomenal para un enfoque integral de la investigación de palabras clave en general. Entonces, con respecto a la creación de perfiles de vínculos de retroceso, una sólida investigación de palabras clave y SEO técnico, Ahrefs invariablemente proporciona resultados de primer nivel. Recuerde aprovechar esta herramienta en áreas donde realmente brilla, para amplificar el éxito de su comercio electrónico.

Servicio al Cliente

Recuerda que servicio de atención es la piedra angular de cualquier negocio de comercio electrónico exitoso. Crear una sólida cultura de servicio al cliente como la del titán de la industria Amazon puede diferenciar su marca en un mercado cada vez más competitivo. Es bien sabido que Amazon está obsesionado con la satisfacción del cliente, una actitud que deberíamos emular. Se centran en anticipar las necesidades, no simplemente en responder a ellas. La adopción de herramientas de servicio al cliente para un servicio tan personalizado y atento puede aumentar en gran medida la lealtad de sus clientes y la reputación general de su marca. El comercio electrónico no se trata sólo de tener excelentes productos, sino también de hacer que los clientes se sientan valorados.

Gorgias

Gorgias

Gorgias es una poderosa herramienta que integra toda su atención al cliente bajo un mismo techo. Es un servicio de asistencia técnica todo en uno creado específicamente para empresas de comercio electrónico. ¿Te preguntas qué lo hace brillar? Gorgias se destaca en integración: fusiona todos sus diferentes canales de comunicación (correo electrónico, chat, mensajes de redes sociales) en una sola plataforma. Esta integración le permite realizar un seguimiento de las consultas, pedidos y reembolsos de los clientes sin tener que cambiar entre numerosas pestañas. Además, se integra perfectamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify, vinculando así datos de los clientes.

Escritorio Zoho

Captura de pantalla de Zoho Desk

Démosle una calurosa bienvenida Escritorio Zoho, su nueva herramienta ideal para un servicio al cliente eficaz. A todo el mundo le gusta que lo traten bien y sus clientes no son una excepción. Zoho Desk permite a su equipo de atención al cliente rastrear, priorizar y resolver tickets de atención al cliente en el espacio de comercio electrónico donde se encuentran sus clientes. Y la inteligencia no termina ahí; Con Zoho Desk, también puede impulsar su atención al cliente con automatización e inteligencia artificial, garantizando que ninguna consulta quede desatendida y que cada cliente se sienta valorado.

Explorador de ayuda

Ayuda Descubrir las

HelpScout es una solución de mesa de ayuda de primer nivel para cualquier empresa de comercio electrónico que busque brindar un servicio al cliente incomparable. Venerado por innumerables empresas por su funcionalidad y simplicidad, HelpScout agiliza la gestión de las consultas de los clientes. Esta utilidad reduce significativamente los tiempos de respuesta y al mismo tiempo garantiza que cada interacción se maneje de manera profesional. Además, viene equipado con informes y análisis integrados, que ofrecen una visión integral del desempeño de su equipo de servicio al cliente. Si su objetivo es sorprender a sus clientes con respuestas rápidas y exhaustivas, entonces HelpScout es sin duda una herramienta de soporte técnico que vale la pena considerar.

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Cómo elegir las herramientas adecuadas para su negocio de comercio electrónico

Elegir las herramientas de comercio electrónico adecuadas es vital para el éxito y el crecimiento de su negocio en línea. Considere las siguientes características clave al hacer su elección: 

  • Compatibilidad: Seleccione herramientas que se integren bien con su software existente para lograr una mayor eficiencia. 
  • Capacidad de crecimiento: Sus herramientas deben ser capaces de adaptarse al crecimiento empresarial. 
  • Usabilidad: Opte por herramientas fáciles de usar que brinden datos comprensibles y un excelente servicio al cliente. 
  • Automatización: Las herramientas con capacidades de automatización ahorran tiempo y reducen errores. 
  • Seguridad: Sus herramientas de comercio electrónico deben cumplir con los últimos estándares de cifrado para una sólida seguridad de los datos. 
  • Personalización: Las herramientas que permiten la personalización pueden ayudar a que su marca se destaque en el mercado competitivo. 
  • Precios: Seleccione herramientas que ofrezcan valor y escalabilidad y que se ajusten a su presupuesto. 

Aproveche al máximo las pruebas gratuitas que ofrecen la mayoría de los proveedores antes de comprometerse. Con las herramientas adecuadas, puede crear un negocio de comercio electrónico próspero.

Aprovechar las herramientas de comercio electrónico para impulsar las ventas

Cuando inicias un negocio de comercio electrónico por primera vez, te sientes invencible. El entusiasmo es alto, pero su presupuesto muchas veces no lo es. Recuerde planificar cuidadosamente, elegir herramientas y plataformas que crezcan con usted e invertir donde sea necesario.

Un área que no pasaría por alto es el marketing. Sin clientes, su negocio no es más que un sueño caro. Sin marketing de comercio electrónico, los posibles clientes no saben que usted existe.

Tus herramientas se basan en tu modelo de negocio, conocimientos técnicos y presupuesto de marketing. Si tiene su línea de productos de marca y un gran presupuesto de marketing, su conjunto de herramientas será muy diferente al de un negocio de envío directo sin presupuesto de marketing.

No pase por alto formas de monetizar su tienda fuera de los productos que vende. El marketing de afiliación es una forma inteligente de aumentar la visibilidad de su producto cuando es usted quien lo ofrece a los afiliados. Cuando vende productos de afiliados en su sitio, se beneficia de pruebas gratuitas de productos y nichos. Ambos son escenarios en los que todos ganan.

¿Me perdí tu herramienta de comercio electrónico favorita o me olvidé de mencionar algo que amas u odias de una de ellas? ¡Haznos saber!

Acerca del autor.

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Darren De Matas
Darren tiene un MBA en Marketing por Internet y más de 10 años de experiencia en marketing minorista, corporaciones de fabricación y marketing en Internet, marcas de 7 cifras y nuevas empresas en línea. Síguelo en TwitterEtiqueta LinkedIn

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