Las 7 mejores plataformas de comercio electrónico empresarial (guía del comprador)

Cuando se trata de plataformas de comercio electrónico empresarial, solo hay un puñado de opciones disponibles. Cuando lanzó por primera vez su tienda en línea, había toneladas para elegir. Hiciste tu tarea y encontraste la plataforma de comercio electrónico perfecta para tus necesidades. 

Pero, a medida que su negocio en línea creció, se dio cuenta de que simplemente no funciona de la manera que desea a escala. Necesita algo que pueda mantenerse al día con la tendencia actual del comercio electrónico y adaptarse a las futuras. Aunque migrar de una plataforma a otra puede ser una molestia, puede ser la respuesta que estás buscando. 

¿Cómo sabes que estás listo para la actualización? Si su negocio está establecido y gana de siete a ocho cifras al año, entonces es hora de considerarlo. Pero recuerde, estos tienen un precio acorde y su costo de propiedad aumentará. El software empresarial generalmente comienza en $ 1,000 por mes, pero puede costar más de decenas de miles por mes.

Si aún no está en este nivel, es posible que desee elegir una más amigable para principiantes. plataforma de comercio electrónico.

Para ayudar a que el proceso de elegir la plataforma adecuada para sus necesidades sea un poco más fácil para usted, he compilado esta guía del comprador con las siete mejores opciones que existen. He probado cada uno de ellos y usaré mis datos y mi experiencia personal para guiarte.

Beneficios de usar software de comercio electrónico empresarial

Si está pensando que puede seguir usando la plataforma normal que siempre ha usado, estoy aquí para decirle que no funcionará a largo plazo e incluso podría resultar contraproducente. No organizarías una boda con 300 invitados en tu sala de estar, ¿verdad? No tendría suficiente espacio para que todo funcione sin problemas para todos, y esperar un software básico de carrito de compras y pasarela de pago funcionar de la misma manera que las plataformas de comercio electrónico empresarial no es práctico.

• Evite el tiempo de inactividad: una de las formas más rápidas de perder negocios es el tiempo de inactividad. Incluso un retraso de milisegundos es suficiente para enviar a sus clientes a la competencia. Necesita una plataforma que sea lo suficientemente robusta para trabajar rápido todo el tiempo.
• Más control sobre la experiencia del usuario: los consumidores de hoy son expertos cuando se trata de comprar en línea. La experiencia del usuario puede ser el diferenciador para ellos y con el comercio electrónico empresarial, tiene más flexibilidad para personalizar las experiencias de los clientes por las que desea que su marca sea conocida.
• Seguridad mejorada: mantener seguros los datos de sus clientes es fundamental para ganarse su confianza. Ya sea que opte por utilizar una plataforma de comercio electrónico alojada que maneje la seguridad por usted o que la maneje usted mismo, debe asegurarse de tener una seguridad de primer nivel. De lo contrario, podría quedar expuesto a importantes riesgos financieros, legales y de marca.
• Automatización: a escala, cosas como gestión de inventario se vuelven más difíciles de manejar manualmente. Con funciones avanzadas como la automatización, puede mejorar los procesos comerciales y evitar ineficiencias potencialmente costosas como la sobreventa, la escasez de existencias y la pérdida de tiempo.

Tipos de soluciones de comercio electrónico empresarial

En el sitio

Usted mismo alojará la plataforma de comercio electrónico para su tienda en línea. Porque el software es De código abierto, podrás modificarlo todo lo que necesites para que puedas cubrir todas tus necesidades. Esta era la opción estándar para los minoristas en línea que manejaban un negocio empresarial por el simple hecho de que el grado de flexibilidad era ideal para operaciones a gran escala. Sin embargo, el costo de propiedad suele ser mucho más alto que con las plataformas de comercio electrónico alojadas, ya que debe mantener los servidores y el software. 

Este enfoque significa que necesitará programar más, pero es probable que su empresa tenga programadores a su disposición para ayudarlo con la personalización del software. Sin embargo, si mantener un departamento de TI no está en su lista de prioridades, un sitio web de comercio electrónico en el sitio probablemente no sea la mejor opción para usted. Si su objetivo principal es tener una opción altamente personalizable, disfrutará de su flexibilidad.

Basado en la nube

Las redes basadas en la nube permiten almacenar su sitio web en la nube, en lugar de en una red informática local. Hay una serie de opciones para elegir, cualquiera de las cuales podría funcionar, según sus necesidades y preferencias.

Basado en la nube de código abierto

Al utilizar una plataforma de comercio electrónico de código abierto basada en la nube, su empresa posee y puede modificar el código. Usted mantiene un gran control sobre los servidores y el software. 

Al igual que con las plataformas en el sitio para el comercio electrónico, será responsable de muchos detalles, incluida la seguridad del sitio web. Si no tiene o no planea invertir en un departamento de TI sólido, confiar en una plataforma de comercio electrónico de código abierto probablemente no sea la opción adecuada para usted. Puede llevar mucho tiempo administrarlo y aumenta el riesgo de errores costosos.

Software como servicio (SaaS)

Una plataforma SaaS es una alternativa popular para muchas empresas B2B y B2C porque puede obtener la funcionalidad de comercio electrónico que necesita, con menos problemas en comparación con el alojamiento y la administración de todo usted mismo. En términos generales, también tiene un costo de propiedad más bajo. En lugar de comprar la plataforma por completo, está comprando el alojamiento y la administración de la plataforma de otra empresa.

Si bien esta opción significa que tendrá menos control sobre el código, no necesitará hacer tanto para mantener su sitio web. Si prefiere invertir más de su presupuesto en herramientas de marketing, servicio al cliente y otras áreas de su empresa, apreciará lo que ofrece esta solución de comercio electrónico.

Sin cabeza

Comercio sin cabeza es un tipo de plataforma SaaS que ofrece una alternativa al sistema interdependiente tradicional. La arquitectura del sitio es más flexible para permitir la personalización y la automatización donde lo desee.

Los "jefes", como las transiciones de los clientes, las herramientas del catálogo de productos, la asistencia a los empleados, etc., se pueden adjuntar como desee y permanecer completamente separados de su tienda de comercio electrónico. Esto se traduce en más libertad y control sobre las interacciones con los clientes sin tener que controlar áreas que preferiría que estuvieran automatizadas. Con esto, viene la opción de cortar una "cabeza" sin afectar negativamente otras áreas de su sitio web.

Los sitios sin cabeza pueden moverse más rápido e incluso pueden ser más rentables que las opciones opcionales. Como resultado, se están volviendo rápidamente más populares para todo tipo de comercio digital.

Cómo seleccionar una plataforma de comercio electrónico empresarial para su negocio

Deberá hacer concesiones al seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio. La opción que ofrece las mejores características probablemente tendrá un precio más alto. Es posible que la solución más fácil de usar no proporcione todas las funciones que necesita. Prioriza tus objetivos y elige la plataforma de comercio electrónico que te facilite alcanzarlos.

• Aumentar los ingresos
• Disminuir costos
• Mejor interfaz de usuario
• Necesidades comerciales a gran escala.
• Flexibilidad y velocidad
• Fácil de usar para mejorar sus sitios
• Informes de datos en tiempo real
• Soporte multi-tienda
• Admite pasarelas de pago

¿Qué problemas tienes ahora?

Si está haciendo el cambio desde otra plataforma de comercio electrónico, considere los motivos. Comprender los principales puntos débiles de sus sistemas actuales le ayudará en gran medida a determinar lo que quiere y necesita de un nuevo sistema. Las razones comunes para cambiar incluyen:

• Pérdida de ingresos como resultado de fallas en el sistema o la necesidad de desviar mano de obra para resolver problemas
• Choques durante las horas pico
• Los sistemas importantes no se integran fácilmente con su plataforma
• Falta de confianza en la seguridad de los datos.
• Insatisfecho con el rendimiento del servidor
• Sus tasas de conversión son más bajas que los puntos de referencia de la industria.

Qué considerar en un nuevo sistema

Cost

No sorprende que un sistema empresarial sea más caro que el sistema menos potente con el que está operando actualmente. Para sobrevivir en el mercado de comercio electrónico competitivo de hoy, necesita el poder para respaldar las operaciones.

Sus características elegidas también afectarán los precios. Una plataforma de comercio electrónico de código abierto es generalmente la opción más costosa, ya que tendrá que mantener mayores gastos de TI, junto con los costos de licencia.

Optar por una plataforma de comercio electrónico SaaS suele ser menos costoso en términos de inversión inicial y costos de mantenimiento, pero a cambio, las plataformas ecomm ofrecen menos flexibilidad. Si lo que más necesita es el control de toda la operación, prepárese para pagar más.

Rendimiento

Su sitio web debe funcionar de manera constante, especialmente cuando hay un aumento en la actividad debido a una venta, vacaciones u otra promoción. Si el aumento del tráfico atasca los servidores y hace que el sitio se cargue lentamente o, lo que es peor, no se cargue en absoluto, perderá clientes e ingresos.

Su plataforma debe poder ejecutarse de manera rápida y eficiente todo el tiempo, pero si sabe que tendrá picos estacionales, elija una plataforma que pueda manejarlo para que la experiencia de su cliente se mantenga como debería.

Seguridad

La seguridad debe ser una de sus principales prioridades porque si es víctima de una violación de datos, sufrirá financieramente. Tendrá que pagar para que TI encuentre y solucione el problema de seguridad que condujo a la violación, posiblemente pague las consecuencias legales de dicha violación y controle los daños a su reputación. 

Optar por una plataforma de código abierto significa que será responsable de la seguridad de su propio sitio web. Sin embargo, el uso de una solución SaaS significa que la seguridad y el cumplimiento de PCI se manejan por usted.

Móvil

Su sitio web de comercio electrónico debe funcionar tan bien en un dispositivo móvil como en una computadora de escritorio, incluso si su empresa no recibe muchos pedidos de ventas móviles. Puede que no sea una prioridad si la mayoría de sus clientes visitan su sitio web desde una computadora, pero como hace años el tráfico móvil superó al tráfico de Internet de escritorio, es esencial crear una experiencia consistente en todos los dispositivos.

SEO y creador de sitios web

Descubrí que muchas plataformas, incluso a nivel empresarial, pasan por alto la importancia del SEO. Muchos carecen de funciones integradas y requieren integraciones de terceros para optimizar su sitio web. Incluso si tiene su SEO bajo control, pero espera que su sitio de comercio electrónico lo haga todo, el SEO es crucial.

moderna

Cada empresa tiene diferentes necesidades de integración para su sitio web. Según lo que ofrezca su plataforma de comercio electrónico, es posible que necesite integraciones de terceros para que se ocupen de funciones adicionales por usted. 

Haga una lista completa de todos los servicios de terceros con los que trabaja, como sus centros de cumplimiento, dropshippers, software de contabilidad, etc. para asegurarse de que su plataforma elegida se integre con ella.

Soporte para Ventas Multicanal

Con el crecimiento puede venir la decisión de expandir su negocio más allá del comercio electrónico. Ya sea que desee abrir una tienda física, expandirse a la venta en redes sociales o administrar varias tiendas en línea en una sola plataforma, elija una plataforma que esté lista para manejar su diversificación.

Las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial para elegir

BigCommerce Enterprise

BigCommerce es bien conocido por su solución para pequeñas y medianas empresas. Si ya le gusta BigCommerce, apreciará lo que tiene que ofrecer para el comercio electrónico empresarial. 

Precios empresariales de BigCommerce

BigCommerce no proporciona información de precios para su plan empresarial, porque el precio que paga se basa en su volumen de ventas en línea. Para determinar el precio de su tienda en línea, debe comunicarse con un representante de ventas para obtener una cotización personalizada. Espere gastar al menos $ 400 por mes. Si quieres más información sobre BigCommerce, lee mi una estrategia SEO para aparecer en las búsquedas de Google..

Profesionales de BigCommerce Enterprise

• Soporte prioritario
• Entorno de desarrollo provisional
• Opciones de filtrado personalizadas
• Administrador de cuenta dedicado
• Comercio sin cabeza
• Comercio multicanal
• Funciona con muchas pasarelas de pago.

Contras de BigCommerce

• Precios basados ​​en el volumen de ventas: cuanto más gane, más pagará.
• Puede requerir un contrato

BigCommerce Enterprise ofrece un tiempo de actividad del 99.9 % y puede manejar cualquier pico de tráfico importante debido a los negocios estacionales o las promociones que ofrece. Es una gran solución tanto para clientes B2B como B2C, ya que ofrece funciones como fijación de precios al por mayor, punch-out y gestión de cotizaciones. Con una amplia gama de integraciones como WordPress, herramientas de CRM, un sistema ERP y más, si lo usa en su negocio, es probable que BigCommerce funcione con él. Y si no, el acceso a la API facilita la conexión.

Marcas que utilizan BigCommerce Enterprise

• Cráneo de caramelo
• Sony
• QVC
• Paul Mitchell

Shopify Plus

Si está impresionado con lo que Shopify ofrece a sus usuarios en sus planes regulares, probablemente estará satisfecho con lo que ofrece el plan empresarial.

Precios de Shopify Plus

Si has leído mi Revisión de Shopify, ya sabes actualizar a la Shopify Plus plan significa que gastará un mínimo de $2,000 por mes. Lo cual vale la pena para un negocio de comercio electrónico empresarial. Si quieres algo amigable para principiantes, puedes mirar Wix.

Ventajas de Shopify Plus

• Totalmente alojado: es fácil comenzar porque no tiene que preocuparse por la codificación, la seguridad o el ancho de banda.
• Rentable: incluso a más de $ 2,000 por mes, Shopify Plus a menudo es más asequible que el costo de contratar una agencia de desarrollo web o mantener a los programadores en su personal interno. La atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y tendrá un administrador de cuenta dedicado para ayudarlo cuando lo necesite.
• Maneje fácilmente los aumentos de ventas: Shopify Plus puede procesar 10,000 transacciones por minuto, por lo que cuando lanza un nuevo producto o organiza una venta espectacular, nunca tiene que preocuparse.
• Amplia biblioteca de complementos: lo que no puede hacer de forma nativa con la plataforma de comercio electrónico de Shopify, puede encontrar un complemento para hacerlo. Hay más de 1,500 aplicaciones que se integrarán con su sitio web y abordarán todo, desde marketing hasta servicio al cliente y Cumplimiento de la orden.

Shopify más contras

• Los complementos pueden ser costosos: Cuantas más funciones agregue con complementos premium, más aumentarán sus costos mensuales. Dado que la plataforma no ofrece tantas herramientas integradas como BigCommerce, por ejemplo, es posible que gaste más de lo que gastaría cuando agregue los costos del complemento al pago del plan todos los meses.
• Flexibilidad limitada: Puedes personalizar tu código a través de aplicaciones o contratando a un desarrollador de Shopify, pero a diferencia de otros plataformas de comercio electrónico empresarial como comercio de adobe, no se pueden crear diseños personalizados desde cero. Sin embargo, es importante recordar que esto se aplica a cualquier plataforma alojada, no solo a Shopify.

Si ya estás usando otro plan de Shopify, estarás familiarizado con todo porque usa el mismo tablero y editor. La diferencia no está en cómo funciona, sino en lo que puede hacer. El plan Shopify Plus le brinda acceso a un script de compras para configurar tarifas de envío más precisas para que pueda cambiar sus opciones de envío según el contenido del carrito, las etiquetas de los clientes o el valor mínimo del pedido. Tiene más control sobre la configuración y la personalización en general.

Marcas que usan Shopify Plus

• Hacerse un nido
• GE
• Unilever
• Pepsi

Salesforce Commerce Cloud

El Salesforce Commerce Cloud, anteriormente conocido como Demandware, va más allá de las funciones de comercio electrónico para cubrir los puntos de venta móviles (POS) e inteligencia predictiva en una única plataforma. Debes poseer más de cinco tiendas en línea para calificar para el nivel empresarial.

Precios de Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud ofrece planes de precios de comercio B2B y B2C. El precio se personaliza según sus necesidades y requiere una consulta con un miembro del equipo de ventas. Espere pagar entre el 1% y el 2% de sus ventas.

Profesionales de Salesforce Commerce Cloud

• Integración: si utiliza cualquier otro software de Salesforce, puede integrar su tienda con su software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basado en la nube para crear coherencia en su negocio. 
• Elección óptima para marcas internacionales: puede administrar fácilmente múltiples escaparates desde un único backend mientras acepta diferentes tipos de moneda y usa diferentes idiomas en cada uno de ellos. 
• Atención al cliente: si tiene problemas o tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. El equipo de soporte maneja todas las actualizaciones del sistema principal para que usted no tenga que hacerlo. 

Contras de Salesforce Commerce Cloud

• Requiere Experiencia en Desarrollo Web: Si te falta desarrollo web experiencia, es probable que le cueste construir una tienda en línea de calidad profesional. No es una plataforma intuitiva para aquellos que no tienen ningún conocimiento tecnológico.
• Caro: dado que el precio se basa en un porcentaje de sus ventas, cuanto más dinero gane, más dinero gastará. En ciertos puntos, puede ser más rentable considerar otras plataformas de comercio electrónico empresarial.

Salesforce Commerce ofrece ventas omnicanal, lo que facilita la gestión y vender productos en línea, a través de los canales de redes sociales, su sitio móvil y su tienda física, todo desde una ubicación centralizada.

Salesforce también creará informes de información del cliente para proporcionar información sobre el comportamiento de compra de sus clientes. Tiene su propio motor de personalización, Einstein, que utiliza esos datos para personalizar la experiencia de compra y aumentar las ventas. 

Marcas que utilizan Salesforce Commerce Cloud

• Adidas
• L'Oreal Estados Unidos
• Beats by Dre
• Otterbox
• Tórrido

Adobe Commerce (anteriormente Magento)

Adobe Commerce fue comprado en 2018 por Adobe, por 1.68 millones de dólares. Como plataforma autohospedada, tiene total libertad creativa, siempre que sepa lo que está haciendo con el código o pueda contratar a personas que lo hagan.

Precios empresariales de Adobe Commerce

Las tarifas de licencia de Adobe Commerce comienzan en alrededor de $ 1,988 por mes, y esto no incluye su alojamiento, nombre de dominio o costos de desarrollo de sitios web, que podría costar cientos de miles de dólares, según sus necesidades. 

Profesionales de comercio de Adobe

• Integraciones: la cantidad de integraciones de terceros disponibles no tiene comparación, lo que le brinda opciones integrales para el control creativo. 
• Funciones avanzadas: Adobe Commerce se creó teniendo en cuenta a los desarrolladores web, en lugar del propietario de la empresa que quiere manejar las cosas por sí mismo. Debido a esto, hay funciones complejas y flexibles disponibles.
• Comunidad de desarrolladores: en lugar de un equipo de atención al cliente dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, los usuarios de Adobe Commerce deben confiar en una comunidad de desarrolladores para ayudarlos con cualquier pregunta o problema. Sin embargo, Adobe Commerce tiene la comunidad de desarrolladores más grande de la industria del comercio electrónico.

Contras de comercio de Adobe

• Costos adicionales: con Adobe Commerce, debe comprar su propio alojamiento, certificados de seguridad y nombre de dominio. Estos están incluidos con BigCommerce y Shopify. Adobe Commerce también le cobra entre $1,000 y $5,000 si, durante un control de seguridad, encuentra vulnerabilidades dentro de su código.
• Migraciones costosas: cada pocos años, su tienda se migrará a una versión actualizada de la plataforma de comercio electrónico empresarial Adobe Commerce. Esto no solo requiere mucho tiempo sino que es costoso.
• Disminuciones con escala: cuando maneja un gran volumen de transacciones, no debería experimentar ninguna disminución en la velocidad o problemas porque esto puede afectar negativamente la experiencia de su cliente. Los clientes se han quejado de que las velocidades se ralentizan y experimentan errores al intentar escalar.

Me gusta Shopify, Adobe Commerce incluye un generador de páginas de diseño de arrastrar y soltar y permite a sus clientes utilizar información de pago y envío previamente almacenada para un pago más rápido. Con la función de sugerencia de productos, puede establecer reglas automatizadas para determinar qué productos se recomendarán a determinados clientes y si desea sugerir opciones más costosas o productos relacionados para aumentar las ventas. Poder ajustar visualmente el contenido en el front-end es bueno, pero aún necesitarás codificar el back-end.

Marcas que utilizan Adobe Commerce

• Toyota
• Ben y Jerry's
• Gibson
• Kodak

SAP Hybris Comercio

SAP híbris combina el software SAP commerce y CRM para brindarle más control sobre la experiencia del cliente. No es un producto único como SAP ERP, sino un grupo de productos para que le resulte más fácil administrar toda la experiencia de participación del cliente de principio a fin.

Precios de SAP Hybris

El precio comienza en $ 54,000 por año ($ 4,500 por mes) y aumenta a partir de ahí, según la complejidad de sus necesidades.

Profesionales de SAP Hybris

• Marketing omnicanal: Utilizando datos de canales en línea, bases de datos internas y externas, y datos recopilados por el personal, puede llegar a los clientes sin importar dónde se encuentren. En última instancia, esto reduce los costos de marketing porque elimina la comunicación redundante.
• Administre más que el comercio electrónico: con el conjunto de productos, puede ir más allá de SAP Commerce Cloud y usar el sistema para cubrir todo lo que necesita su negocio de comercio electrónico, ventas y soporte al cliente, marketing, información del cliente y más.
• Automatización de Salesforce: esta plataforma de comercio electrónico se integra con Salesforce para facilitar la automatización.

Contras de SAP Hybris

• Caro: con un costo inicial de casi $ 5,000 por mes, esta plataforma es una de las opciones más caras del mercado actual. 
• Puede tener más funciones de las necesarias: las funciones son excelentes, pero no es necesario pagar más de lo que necesita. Para una empresa nueva, las opciones pueden ser abrumadoras.

SAP Hybris tiene como objetivo proporcionar una solución flexible, altamente personalizable y todo en uno para su empresa. Incluye:

• Información de los clientes
• Locales 
• Marketing 
• Service
• Ventas

Marcas que utilizan SAP Hybris

• Suministros de belleza Sally
• bareMinerals
• Corporación de sistemas de radio

Nube de comercio de Oracle

El Nube de comercio de Oracle, ahora conocido como Oracle CX Commerce, ofrece un conjunto completo de aplicaciones de experiencia del cliente integradas, similar a SAP Hybris. 

Precios de Oracle Commerce Cloud

Comienza en $ 150,000.

Profesionales de comercio de Oracle

• Gran experiencia móvil: a medida que más compradores recurren a los dispositivos móviles, una experiencia estelar es crucial. La plataforma de comercio electrónico de Oracle ofrece una de las mejores experiencias móviles que existen.
• Maneja de extremo a extremo: la suite incluye contabilidad, envío, administración de múltiples tiendas, procesamiento de pedidos y más, para que pueda administrar todo desde una ubicación central.
• Escalable: A medida que crezca su negocio, podrá escalar fácilmente para que siempre tenga los recursos que necesita para atender a sus clientes.

Contras de comercio de Oracle

• No se integra con los principales mercados en línea: si desea vender en Amazon y eBay con facilidad, tendrá que buscar en otra parte.
• Carece de pago con un solo clic: si desea una experiencia de pago optimizada, puede personalizarla con Oracle, pero no puede ir con el pago con un solo clic.

Oracle tiene una serie de integraciones, incluso fuera del conjunto de productos de Oracle. Esto facilita la creación de un proceso empresarial y un flujo de trabajo eficiente y rentable. 

Marcas que utilizan Oracle Commerce

• Dollar Tree
• Compra directa
• ZODIO

Adobe Commerce Cloud

Adobe adquirió Magento y, en base a eso, lanzó una solución de comercio electrónico empresarial basada en la nube para integrarse con el resto de herramientas de Adobe. Adobe Commerce Cloud (ACC) busca ofrecer una plataforma de comercio electrónico completamente integrada que funcione bien con sus otros productos en la nube, mercados en línea y más. 

Precios de comercio de Adobe

Los precios de ACC son personalizados, según sus necesidades. Debe hablar con un representante de ventas para obtener una cotización.

Profesionales de comercio de Adobe

• Totalmente integrado con otros productos de Adobe: si su empresa usa otros productos de Adobe en Adobe Experience Cloud y le gusta Adobe Commerce, pero no quiere manejar el alojamiento y la seguridad usted mismo, esta es la solución perfecta. Puede implementar híbrido B2B ecommerce y modelos B2C, ejecute múltiples sitios y marcas, cree aplicaciones web y más.
• Funciona con extensiones de Adobe Commerce: debido a que la plataforma usa Adobe Commerce, lo que funciona allí funcionará con ACC. 
• Altamente adaptable: con el creador de sitios web de arrastrar y soltar, las opciones de comercio sin cabeza y más, la plataforma se puede personalizar para satisfacer las necesidades de casi cualquier negocio.

Contras de comercio de Adobe

• Los costos aumentan rápidamente: según la cantidad de miembros del equipo que desee que tengan acceso a la tienda, el costo podría ser bastante elevado.
• Posiblemente difícil para nuevos usuarios: si aún no está familiarizado con los productos de Adobe, puede resultar un poco confuso. Hay muchas características y opciones, lo que puede dificultar el aprendizaje en comparación con otras plataformas de comercio electrónico en el mercado actual.

La solución de comercio electrónico de ACC también puede ayudar con la recopilación y el análisis de datos de clientes para motivar las ventas y aumentar la lealtad de los clientes. Los clientes existentes de Adobe Commerce pueden cambiar fácilmente a la plataforma de comercio electrónico en la nube si lo desean.

Marcas que utilizan Adobe Commerce Cloud

• HP
• TiVo
• Anheuser-Busch
• Agua de manantial que nunca falla

No existe la mejor plataforma de comercio electrónico para todas las empresas

Si lo hubiera, no estarías leyendo esto. Cuando se trata de las soluciones de comercio electrónico empresarial "adecuadas", la respuesta para usted radica en sus necesidades comerciales específicas, lo que el software puede manejar y cómo se integra con el resto de sus procesos. Los proveedores de comercio electrónico tienen como objetivo proporcionar productos útiles para ayudarlo a tener éxito con su tienda en línea, pero no una plataforma de comercio electrónico. es perfecto para todos. Al elegir su tienda en línea, considere su presupuesto, el costo de propiedad, las integraciones de terceros que necesita y las funciones que más le importan. La mejor solución de comercio electrónico empresarial es aquella que cubre sus necesidades y puede continuar escalando con usted a medida que crece.