¿Qué es Alibaba y cómo funciona?

Escrito por

Darren De Matas

Actualizado

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Darren De Matas

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¿Qué es Alibaba, exactamente?

Alibaba es una plataforma en línea que conecta a mayoristas en China con personas y empresas de todo el mundo que buscan comerciar o revender. Los compradores típicos son minoristas, mayoristas, agentes de abastecimiento y fabricantes que obtienen productos para revender o etiqueta privada para sus propios negocios. Los fabricantes también pueden utilizar Alibaba para comprar materias primas.

que es alibaba

Alibaba fue fundada en Hangzhou, Zhejiang, en 1999 por Jack Ma, un empresario chino. En ese momento, Ma trabajaba como profesora de inglés y reconoció el potencial del comercio en línea en China.

Fundó Alibaba con la intención de facilitar que las pequeñas empresas se comprometieran con comercio electrónico.

La empresa creció rápidamente y ahora brinda una variedad de servicios, que incluyen el abastecimiento de productos, el procesamiento de pagos y los servicios de logística.

Página de inicio de Alibaba

Alibaba.com es ahora el plataforma de comercio electrónico más grande en el mundo y ha ayudado a revolucionar las compras en línea en China.

A partir de 2023, su el valor de mercado es de $ 222.36 mil millones.

Marcas del grupo Alibaba

Alibaba tiene varias marcas diferentes que operan bajo su paraguas. Estos incluyen Taobao, Tmall, 1688.com, Lazada, Aliexpress y Alipay.

Taobao

Marcas del grupo Alibaba

Taobao es de Alibaba principal mercado en línea C2C. La plataforma es similar a eBay y permite que las empresas y los vendedores individuales vendan varios productos en línea. Taobao es especialmente popular en China y ha ayudado a revolucionar el comercio en línea en el país.

tmall

Taobao

TMall es muy similar a Taobao, pero el La principal diferencia es que la plataforma es B2C, por lo que las empresas pueden vender directamente a los consumidores. Piense en TMall como Amazon y Taobao como eBay.

1688.com

tmall

Esta es la plataforma mayorista de Alibaba Group. Los minoristas chinos pueden comprar productos de bajo costo directamente de los fabricantes a precios de mayorista y vender para obtener ganancias en otros mercados.

lazada

lazada

Lazada es una plataforma de compras en línea que ofrece a los compradores una experiencia conveniente y sin complicaciones en todo el sudeste asiático.

Proporciona a los clientes una amplia gama de productos, desde productos electrónicos hasta moda, y los entrega en la puerta de su casa. Lazada también ofrece atractivos descuentos y ofertas regularmente, lo que la convierte en una opción popular entre los cazadores de gangas.

Alibaba adquirió la empresa y ahora tiene una participación del 83% en la empresa.

AliExpress

AliExpress

AliExpress es la plataforma de comercio electrónico internacional de Alibaba. Esta plataforma permite a las empresas y a los vendedores individuales vender productos de forma segura a los consumidores de todo el mundo. Aliexpress es especialmente popular para comprar productos electrónicos y otros productos chinos.

Alipay

Alipay

Alipay es la plataforma de pagos de Alibaba. La plataforma permite a los usuarios pagar bienes y servicios en las plataformas de Alibaba utilizando una variedad de métodos, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal. Alipay es el método de pago más popular en las plataformas de Alibaba. Ha ayudado a facilitar a los consumidores la compra de productos de China.

Alibaba contra Aliexpress

Alibaba y Aliexpress son plataformas de comercio electrónico operadas por Alibaba Group. Sin embargo, las dos plataformas son bastante diferentes.

Alibaba es una plataforma china popular para vender productos a empresas y vendedores individuales. Aliexpress es la plataforma internacional de Alibaba popular para comprar productos de China.

Aliexpress ofrece millones de productos a precios mayoristas y minoristas, lo que facilita encontrar lo que está buscando si está dispuesto a esperar el envío.

Maneras de usar Alibaba

Usar Alibaba para vender productos es una excelente manera de comenzar en el mundo de los negocios, y es mucho más fácil de lo que piensa. Puede convertirse en proveedor, mayorista o transportista directo y obtener todos los beneficios de hacer negocios sin invertir mucho dinero.

Productos al por mayor

Cómo funciona el comercio minorista

Uso de Alibaba para al por mayor Los productos pueden tomar algo de trabajo. Puede comprar artículos del sitio como individuo o como empresa..

Sin embargo, hay algunas cosas que debe saber antes de lanzarse. Primero, conocer la cantidad mínima de pedido (MOQ) para su producto deseado es una buena idea. Puede obtener una buena idea del costo consultando el perfil del proveedor. También puede tener una mejor idea de la calidad del producto revisando la muestra.

A continuación, es esencial elige el método de pago seguro adecuado. A algunos proveedores no les gusta PayPal para pedidos pequeños. También puede utilizar Alipay, que se considera el método de pago más seguro en Alibaba. También puede utilizar una variedad de otros métodos de pago, incluido Western Union a través de Alipay.

También es importante encontrar un buen proveedor. Comprar a un proveedor desconocido puede ser arriesgado, por lo que es una buena idea consultar algunos proveedores antes de tomar una decisión. También puede solicitar una muestra para asegurarse de obtener un producto de calidad.

Finalmente, debe encontrar un proveedor que ofrezca el producto de mejor calidad al mejor precio. Puede consultar el directorio mayorista de Alibaba para obtener más información sobre los proveedores que está considerando.

Drophsipping

Cómo funciona el envío directo

Ya sea que esté comenzando o sea un emprendedor experimentado, dropshipping en Alibaba Express es una opción viable para su tienda en línea. El mercado tiene más de 10 millones de compradores y alberga a más de 150,000 vendedores. Ofrece múltiples categorías de ofertas de productos, desde productos de belleza hasta productos electrónicos.

El dropshipping de Alibaba comienza con ponerse en contacto con un proveedor y realizar un pedido. El proveedor generalmente aceptará tarjetas de crédito y transferencias bancarias. algo de alibaba proveedores de dropshipping También ofrecerá muestras gratuitas con un pedido grande. Sin embargo, tenga cuidado con los costos de envío, porque debe asegurarse de que su tienda pueda obtener un margen de beneficio.

Alibaba tiene una excelente función de búsqueda que lo ayuda a encontrar el proveedor adecuado. Puede filtrar los resultados por categorías de productos o moneda. También puede agregar productos ganadores a su lista de importación. Incluso puede automatizar algunos de los pasos del proceso.

Más información: Dropshipping Aliexpress

Registrarse como Proveedor

Si fabrica o tiene acceso a productos a granel para vender, puedes usar Alibaba para iniciar un negocio internacional. Solo asegúrese de tener las licencias comerciales necesarias antes de comenzar.

Regístrese para obtener una cuenta

Regístrese para obtener una cuenta en el sitio web de Alibaba. Una vez que cree una cuenta, debe verificar su dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Crear un perfil

Después de completar el registro de una cuenta, crear un perfil para su negocio. Incluya información detallada sobre su empresa y sus productos o servicios. También querrás subir fotos de buena calidad de tus productos.

Buscar compradores

Una vez que cree su perfil, buscar compradores interesados ​​en sus productos o servicios. Puede usar el motor de búsqueda de Alibaba para encontrar compradores por ubicación, industria o palabra clave.

Contactar a los compradores

Cuando haya encontrado algunos compradores potenciales, puede contactarlos a través del sistema de mensajería de Alibaba. Asegúrate de presentarte a ti mismo y a tu empresa, y dale al comprador alguna información sobre tus productos o servicios. 

Las empresas pueden enviar solicitudes de cotizaciones (RFQ) si están interesadas en lo que ofrece. Esté preparado para responder a aquellos para hacer crecer su base de clientes.

Negociar términos

Una vez que haya contactado a un comprador potencial, puede negociar condiciones de pago, fecha de entrega, método de entrega, etc. Es crucial llegar a un acuerdo que beneficie a ambas partes antes de proceder con una transacción.

Cómo Alibaba de forma segura para obtener productos de origen

Si está buscando obtener productos de Alibaba, hay algunas cosas que puede hacer para ayudar a garantizar una transacción segura:

  • Verifique la calificación de garantía comercial del proveedor. Este es un buen indicador de la capacidad del proveedor para cumplir con los pedidos.
  • Leer reseñas del proveedor. Si otros compradores han tenido experiencias positivas con ellos, es probable que sean una fuente confiable.
  • Comuníquese clara y frecuentemente con su proveedor durante todo el proceso de abastecimiento. Esto ayudará a generar confianza y asegurará que ambas partes estén en la misma página.
  • Preste atención a las señales de alerta, como la comunicación poco profesional o los precios poco realistas. Si algo no parece correcto, probablemente sea mejor pasar a otro proveedor.

Verificar proveedores de Alibaba

Usar Alibaba para obtener productos es seguro, pero debe usar el proveedor adecuado. Usar el proveedor equivocado puede generar pérdidas e inconvenientes. Pero hay una forma sencilla de prevenir estos problemas.

Protección del comprador de Alibaba

Alibaba tiene una serie de controles y procedimientos para proteger a sus clientes. Esto incluye Garantía Comercial. Trade Assurance proporciona una garantía de devolución de dinero para los compradores. Abarca una variedad de factores, incluida la calidad del producto y el desempeño del proveedor. También protege a los compradores de productos inseguros o falsos.

Alibaba también utiliza un servicio de terceros para controlar las fábricas. Estas inspecciones ayudan a mantener a la empresa a salvo de estafas. Es de uso gratuito.

El servicio de inspección se basa en ISO9001, un estándar internacional para sistemas de gestión de calidad. Ayuda a los fabricantes y proveedores a mostrar su constancia y dedicación. Los proveedores también reciben distintivos según su nivel de verificación. Trate de trabajar con un Proveedor Gold siempre que sea posible, ya que estas empresas tienen un sólido historial.

Puede buscar proveedores verificados en Alibaba por nombre o filtrando por certificación ISO. También puede revisar el perfil de su empresa y contactarlos para preguntas o aclaraciones.

Muestras Gratis

Usar Alibaba para pedir muestras es una excelente manera de comenzar con su nuevo proveedor. Sin embargo, debe considerar algunas cosas antes de comenzar a pedir muestras.

Algunos proveedores ofrecen muestras gratuitas, mientras que otros pueden cobrar una tarifa. También debe conocer el método de envío de sus muestras. Algunos proveedores pueden enviar muestras a través de empresas de transporte, mientras que otros pueden enviarlas directamente desde la fábrica.

Alibaba también ofrece un 'Centro de muestras gratuito' que permite a los compradores potenciales solicitar muestras a los proveedores. Esta es una manera maravillosa de averiguar si vale la pena tratar con un proveedor.

Negociar con Proveedores

El uso de Alibaba para negociar con los proveedores de productos puede aumentar la eficiencia y la rentabilidad de su negocio.. Sin embargo, una buena negociación requiere respeto mutuo y un poco de habilidad para negociar. 

Una excelente primera impresión es una excelente manera de generar confianza. Asegúrese de hacer muchas preguntas y dar la mayor cantidad de información posible. Esto le ayudará a generar confianza en su proveedor y le dará una idea de sus capacidades.

Espectáculo su proveedor un poco de respeto elogiando sus productos. Puedes hacer esto sin sonar demasiado artificial. También puede mostrar respeto mostrando a su proveedor que se toma en serio la compra de sus productos.

Haga preguntas sobre los productos que le interesan. Asegúrese de hacer primero las preguntas más pertinentes. Es posible que desee preguntar sobre la historia del producto. Las respuestas le darán una mejor idea de si el proveedor es adecuado para usted.

Manejar logística y envío

Usar Alibaba para obtener productos puede ser complicado, pero también puede ser un excelente lugar para encontrar proveedores confiables. Sin embargo, el envío de productos a través del sitio también puede resultar costoso. Los costos de envío varían según la cantidad de artículos que compre, el peso de los productos y el servicio de envío.

Puede utilizar el servicio de envío gratuito de Alibaba si está comprando solo uno o dos artículos. Sin embargo, si está comprando una gran cantidad de productos para su negocio, tendrá que pagar el envío.

Considere utilizar un servicio de logística de terceros si está comprando grandes cantidades de productos. Varias empresas 3PL están disponibles para ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero, y podrá realizar un seguimiento del progreso del envío.

Preguntas Frecuentes

Alibaba no es Amazon, pero se puede comparar con él. Amazon tiene su sede en los Estados Unidos y Alibaba tiene su sede en China. Ambos sitios de comercio electrónico tienen millones de usuarios, por lo que es fácil ver cómo las personas pueden pensar que son la misma empresa.

Sí, Alibaba es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes de China. Ofrecen un excelente servicio al cliente y brindan información útil sobre cómo iniciar un negocio de comercio electrónico. Sin embargo, Alibaba ha sido criticada por vender productos falsos. Algunos artículos vendidos a través de Alibaba pueden ser falsificados, por lo que es crucial hacer la diligencia debida con los proveedores.

Alibaba incluso se hizo pública en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) con el La oferta pública inicial más grande de EE. UU. a $ 68 por acción en 2014, recaudando $ 25 mil millones. También está en el mercado de valores de Hong Kong.

Como uno de los mercados más grandes de la actualidad, Alibaba conecta a personas y empresas con posibles proveedores y fabricantes en el extranjero. La barra de búsqueda le permite encontrar productos y proveedores que puedan responder a su RFQ.

Sí, la plataforma no se limita solo a los consumidores chinos. Tanto los particulares como las empresas pueden importar productos de varios proveedores. Los tiempos de envío varían ampliamente, según el producto, la cantidad del pedido y el proveedor.

Alibaba es barato debido a su gran red de fabricantes y proveedores chinos. Pueden ofrecer precios mucho más bajos que los proveedores con sede en EE. UU.

Uso de Alibaba para su negocio de comercio electrónico

Alibaba puede ser una gran fuente de productos de dropshipping si pide muestras y prueba la calidad primero. Sin embargo, el envío puede demorar un poco, por lo que es importante establecer las expectativas del cliente desde el principio. 

Alibaba no es adecuado para todas las empresas de comercio electrónico, y eso está bien. Tómese un tiempo para explorar la variedad de artículos y proveedores que envían desde los EE. UU. para ayudarlo a decidir si es adecuado para usted.

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