Coût d'un site de commerce électronique : combien devez-vous vous attendre à dépenser ?

Écrit par

Darren DeMatas

Le kit de préparation mis à jour

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Si vous envisagez de démarrer une boutique de commerce électronique, vous devez créer un site Web et, selon la portée, vous pourriez dépenser de quelques centaines à des milliers de dollars.

Coût du site Web de commerce électronique

Examinons de plus près les choses qui influencent coût du site de commerce électronique pour vous donner une idée du budget dont vous avez besoin.

Combien coûte un site de commerce électronique?

Malheureusement, il n'y a pas de réponse claire. Site de commerce électronique les prix varient considérablement en fonction de divers facteurs. Vous obtiendrez une réponse différente selon la personne à qui vous demandez.

Selon les recherches, vous pourriez dépenser entre 3 $ et 40,000 $/mois en frais d'hébergement, en plus de 100 $ à 20,000 $ et plus en frais de configuration de conception Web.

Comment fonctionnent les sites Web de commerce électronique

D'autres sources indiquent que le coût moyen de création d'un site Web est de 12,000 $ à 150,000 $ en utilisant un pigiste ou une agence de conception. La maintenance du site Web peut coûter entre 400 $ et 60,000 $ par an.

L'utilisation d'un créateur de site Web peut coûter jusqu'à 500 $ par mois, mais vous pouvez dépenser jusqu'à 5,400 $ par an en maintenance.

Vous économiserez de l'argent sur le coût total d'un site de commerce électronique si vous utilisez l'approche DIY puisque, en moyenne, les concepteurs de sites Web facturent en moyenne 75 $/heure, selon FreshBooks.

Facteurs qui influent sur la tarification des sites Web de commerce électronique

Facteurs qui influencent le coût du site Web de commerce électronique

Plate-forme de commerce électronique

Avec une plate-forme de commerce électronique, vous pouvez payer aussi peu que 20 $ par mois pour un plan de base, ou 2,500 $ et plus pour les plans au niveau de l'entreprise. (Voir Prix ​​Shopify pour avoir une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre d'un plan à l'autre.) Ces frais couvrent votre hébergement, la sécurité du certificat SSL, les fonctionnalités intégrées et l'accès à des thèmes gratuits. Les plates-formes de commerce électronique SaaS coûtent généralement moins cher que de travailler avec un développement professionnel entreprise sur une solution personnalisée, mais les dépenses peuvent encore s'accumuler. Si vous avez besoin d'aide pour personnaliser votre boutique Shopify, par exemple, vous pouvez embaucher Développeurs Shopify pour vous aider.

Commerce électronique SaaS

Selon la prime thèmes et plugins que vous auriez besoin d'acheter avec WordPress et WooCommerce, il peut également être plus rentable qu'un site de commerce électronique auto-hébergé.

Si vous choisissez de créez votre propre site de commerce électronique, vous n'aurez peut-être rien à payer pour le logiciel qui l'alimente si vous utilisez un commerce électronique open source logiciel comme WordPress. Mais, vous devrez quand même payer un hébergement web fournisseur, certificat SSL et tous les thèmes ou plugins premium dont vous avez besoin.

Vous pouvez également utiliser constructeurs de sites Web de commerce électronique gratuits, et si vous le faites vous-même, le coût est gratuit. Cela signifie souvent des limitations en termes de nombre de produits que vous pouvez répertorier et peut ne pas vous permettre d'utiliser un nom de domaine personnalisé.

Coûts d'hébergement du commerce électronique

Vous pouvez trouver des plans d'hébergement pour aussi peu que 2.95 $/mois ou aussi cher que 1,650 $/mois (ou plus, selon le type d'hébergement).

Les plans WordPress gérés prennent en charge une grande partie des aspects techniques pour vous, mais seront plus chers. Ils limitent également la quantité de trafic que vous pouvez obtenir chaque mois, vous devrez donc peut-être effectuer une mise à niveau.

Types d'hébergement Web

Selon le fournisseur d'hébergement que vous choisissez, vous ne pourrez peut-être pas effectuer de paiement mensuel. Vous devez prévoir de payer 12 mois à l'avance, bien que vous puissiez réduire le coût global en vous engageant sur 2 ou 3 ans. 

De nombreuses solutions d'hébergement proposent un nom de domaine gratuit la première année et un certificat SSL. Cependant, le SSL gratuit n'est pas assez puissant pour prendre en charge les transactions de commerce électronique.

Les dépenses d'hébergement augmentent considérablement lorsque vous êtes à grande échelle et que vous avez besoin de plusieurs serveurs dédiés (vous ne partagez pas l'espace d'hébergement avec d'autres sites Web) pour faire fonctionner votre site Web. Et lorsque vous atteignez ce point, vous devriez avoir les revenus pour justifier la dépense.

Logiciel de commerce électronique

La tarification des sites Web de commerce électronique ne se limite pas aux sites Web de vos boutiques en ligne. Vous devez également prendre en compte les coûts des applications, du contenu, de la photographie de produits,  passerelle de paiement et traitement les frais et la commercialisation. Logiciel supplémentaire que vous pouvez besoin de vous aider à vendre en ligne :

  • Marketing par e-mail et automatisation
  • Landing page constructeur
  • Bâtiment en entonnoir
  • Chat en direct/service d'assistance

Choix de conception de commerce électronique

Il existe une variété de thèmes de sites Web gratuits parmi lesquels choisir. Beaucoup d'entre eux fonctionnent bien pour les entreprises de commerce électronique mais viennent avec moins d'options de personnalisation prêtes à l'emploi. Pour cette raison, de nombreux sites Web de commerce électronique utilisent des thèmes premium.

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Pour WordPress, vous pouvez obtenir un joli thème premium pour moins de 100 $. Pour les thèmes Shopify, vous pouvez vous attendre à dépenser 140 $ à 180 $ sur des thèmes payants. Avec BigCommerce, prévoyez de dépenser 150$ à 300$.

Garder conception de site de commerce électronique réduisez les coûts, trouvez un modèle que vous aimez, changez les couleurs et ajoutez votre logo. Utilisez des outils comme Crello ou canva (versions gratuites et pro disponibles) pour créer un logo plutôt que d'engager un graphiste professionnel.

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Développement et programmation de logiciels personnalisés

Vous paierez globalement plus si vous avez besoin d'une programmation ou d'une fonctionnalité de commerce électronique personnalisée. Étant donné que la fonctionnalité de commerce électronique de base est intégrée à la plupart des plates-formes SaaS, vous pouvez vous débrouiller sans programmation personnalisée. 

Si vous avez besoin de nombreuses fonctionnalités avancées, vous ne pourrez peut-être pas utiliser des services tels que Shopify et BigCommerce, car ils limitent l'accès au code source.

Formation et entretien

Après avoir traité les coûts initiaux de votre site Web, vous devez dépenser de l'argent pour le maintenir. Vous devrez être formé pour l'utiliser et effectuer des mises à jour de base des stocks, des produits, des prix, etc. Vous risquez de perdre votre avantage concurrentiel si vous ne pouvez pas gérer vous-même la maintenance. Vous pouvez également affecter la qualité de l'expérience de commerce électronique à laquelle vos clients s'attendent.

Considérations supplémentaires

  • Taille de la liste de diffusion : Plus votre liste est grande, plus vous paierez pour la gestion, généralement.
  • Services d'exécution : Les services d'exécution s'occupent de l'exécution des commandes pour vous, mais cela a un coût. Les frais varient en fonction du volume des commandes, de l'espace de stockage des stocks, etc.
  • Service de passerelle de paiement : Vous aurez besoin d'un moyen d'accepter les paiements de vos consommateurs. Certaines passerelles de paiement proposent plus d'options de paiement que d'autres.
  • Les frais de transaction: Vous paierez un pourcentage de chaque transaction en frais de traitement des paiements. Certaines plateformes facturent des frais supplémentaires, selon la passerelle de paiement que vous utilisez. Shopify, par exemple, facture plus cher sauf si vous utilisez Shopify Payments.

Questions à vous poser pour vous aider à déterminer le coût du site Web

Combien de temps en avez-vous besoin pour être prêt ?

Les sites Web prennent du temps à construire, même si vous utilisez une plateforme de bricolage. Plus tôt vous en avez besoin, plus vous pouvez vous attendre à payer un développeur pour gérer la ruée. Le déploiement d'un site Web conçu par des professionnels peut prendre jusqu'à six mois. Si vous en avez besoin plus rapidement que cela et que vous ne voulez pas le faire vous-même, attendez-vous à payer une prime.

Cependant, un site Web Shopify peut être opérationnel en quelques heures si vous utilisez un modèle prédéfini et que vous avez des produits prêts à l'emploi. Vous devrez encore consacrer du temps à la création de contenu, au marketing par e-mail, etc., avant que votre boutique en ligne ne soit prête à ouvrir.

Quelle est l'échelle du site Web?

En règle générale, plus votre site Web contient de pages, plus sa construction coûtera cher.

Alors que le logiciel en tant que service (SaaS) plates-formes de commerce électronique, et les plates-formes d'hébergement ne facturent pas à la page, chaque page et élément de votre site occupe de l'espace de stockage. À moins qu'ils n'offrent un espace de stockage illimité avec votre forfait, vous devrez peut-être passer à un forfait avec plus d'espace.

Lorsque vous travaillez avec des concepteurs professionnels, les coûts d'un site Web de commerce électronique seront basés, au moins en partie, sur la taille de votre site Web. Plus l'équipe de conception et de développement doit travailler sur de pages et d'éléments, plus le coût sera élevé.

Quel trafic prévoyez-vous ?

Plus vous vous attendez à ce que votre site Web génère du trafic, plus vos coûts d'hébergement seront élevés. À mesure que votre volume de ventes augmente, vos coûts de traitement des paiements augmentent également.

Combien de produits allez-vous vendre ?

Plus vous vendez de produits, plus vous pouvez vous attendre à ce que le site global soit cher. C'est plus de pages de produits à créer, de descriptions de produits à écrire et, en fin de compte, un site plus grand à maintenir.

De quelles fonctionnalités supplémentaires aurez-vous besoin, le cas échéant ?

Votre développement de sites de commerce électronique le coût augmentera en fonction du nombre de fonctionnalités dont vous avez besoin, et si ceux-ci nécessitent ou non un développement personnalisé. Les fonctionnalités personnalisées sont plus chères que les plugins qui ajoutent la fonctionnalité automatiquement. Vous pouvez économiser de l'argent sur le coût total en engageant un développeur pour personnaliser un plugin existant pour vous, plutôt que de créer quelque chose à partir de zéro.

Êtes-vous d'accord avec une plate-forme SaaS, ou aurez-vous besoin de quelque chose de personnalisé ?

Si vous êtes d'accord pour créer votre entreprise de commerce électronique avec une plate-forme SaaS telle que BigCommerce, Shopify ou Wix, vous ne dépenserez pas autant que si vous aviez besoin d'un travail de développement personnalisé.

À quel point allez-vous vous concentrer sur le design ?

Une conception personnalisée sera plus chère qu'un modèle, et une conception de site Web de commerce électronique complexe avec de nombreuses fonctionnalités coûtera plus cher qu'une simple. Le coût de développement variera également en fonction de la taille et de la complexité du site Web.

Quel type de stratégie marketing allez-vous utiliser ?

Il existe une variété de plates-formes et de stratégies de publicité en ligne parmi lesquelles choisir, il est donc important de savoir lesquelles fonctionneront le mieux pour votre entreprise. La façon la plus courante de commercialiser un boutique en ligne est par l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Optimiser votre site Web pour certains mots-clés et utiliser techniques peuvent améliorer le classement de votre site sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cela vous aidera à attirer des clients dans votre magasin.

La création de sites Web de commerce électronique peut coûter cher.

Vous pouvez également utiliser la publicité payante avec des plateformes telles que Google AdWords, Facebook Ads et Twitter Ads pour cibler des clients potentiels en fonction de leurs intérêts et de leurs données démographiques. Ces plateformes vous permettent de créer des campagnes publicitaires adaptées à votre public cible.

Le référencement est la meilleure façon d'aller avec un budget limité puisque vous pouvez écrire le contenu vous-même. Mais comme il faut plus de temps pour produire des résultats, vous devrez peut-être prévoir un budget publicitaire. Si vous ne voulez pas vous embêter à apprendre le référencement et à mettre en œuvre la stratégie par vous-même, vous aurez également besoin d'un budget pour cela.

Combien de pages personnalisées souhaitez-vous concevoir et souhaitez-vous un design personnalisé sur mobile ?

Plus vous avez besoin de pages personnalisées, plus vous paierez. Si vous voulez une conception mobile réactive (que vous devriez avoir depuis plus de personnes utilisent leurs appareils mobiles que les ordinateurs pour faire des achats en ligne), vous paierez également plus.

FAQ

Le coût de création d'un site Web de commerce électronique varie selon que vous utilisez une plate-forme, que vous créez une solution personnalisée, que vous faites le travail vous-même ou que vous engagez quelqu'un pour le faire à votre place.
Attendez-vous à dépenser jusqu'à 50 $/mois pour un constructeur de boutique en ligne, environ 35 $ à 800 $ à l'avance, puis les dépenses mensuelles pour un Site WordPress, et entre 5,000 $ et 30,000 $ à l'avance en travaillant avec un concepteur Web professionnel.

Si vous faites tout vous-même en tant que propriétaire d'entreprise, vous devez toujours payer pour votre nom de domaine, votre hébergement Web et les fonctions de sécurité de votre site Web. Au minimum, cela coûtera entre 10 $ et 60 $ pour un nom de domaine, 35 $/an pour l'hébergement et une moyenne de 60 $/an pour la sécurité.
Il y a aussi des coûts permanents à considérer. Les concepteurs et développeurs Web facturent généralement un taux horaire, de sorte que la maintenance et la mise à jour d'un site Web de commerce électronique peuvent être coûteuses au fil du temps. Le logiciel de panier d'achat et les coûts de traitement des paiements doivent également être pris en compte.

Vous pouvez créer vous-même une entreprise de commerce électronique prospère ou acheter un site Web de commerce électronique existant. Que cela en vaille la peine dépend du travail que vous êtes prêt à y consacrer, de votre expertise technique et de ce qu'il faudra pour que cela fonctionne. S'il y a beaucoup de concurrence ou peu de potentiel de croissance, il peut être préférable de trouver un autre site de commerce électronique ou de créer le vôtre.

Que dépenser pour votre boutique en ligne?

Coûts de démarrage du commerce électronique varient selon l'industrie et si vous construisez le site vous-même ou embauchez quelqu'un d'autre pour le faire pour vous. Le prix du site de commerce électronique que vous payez dépend de la complexité de votre site et du calendrier de production. Vous paierez plus pour un délai d'exécution plus rapide, même si vous avez un site simple pour votre activité en ligne. Quelle que soit la voie que vous choisissez pour votre projet de commerce électronique, obtenez des estimations de coûts auprès de plusieurs sociétés de conception de commerce électronique et comparez les coûts sur différentes plates-formes de commerce électronique avant de prendre une décision.

A propos de l'auteure

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Darren DeMatas
Darren est titulaire d'un MBA en marketing Internet et de plus de 10 ans d'expérience dans le marketing de sociétés de vente au détail, de fabrication et de marketing Internet, de marques à 7 chiffres et de startups en ligne. Suivez-le sur TwitterLinkedIn

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